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Conditions générales pour le flux ISO
Conditions générales pour le flux ISO (ISO 15143-3)
Les présentes conditions générales (ci-après les « Conditions ») s’appliquent à toutes les livraisons de flux ISO (ci-après les « Produits ») à un client quelconque (ci-après le « Client »). Sauf accord écrit contraire signé par un mandataire autorisé de Trackunit, les présentes Conditions engagent mutuellement Trackunit ApS ou l’une de ses sociétés affiliées (ci-après « Trackunit ») et le Client. Aucune autre condition n’engagera Trackunit à moins qu’elle n’ait été spécifiquement convenue par écrit et signée par un mandataire autorisé de Trackunit. Le fait pour Trackunit de ne pas s’opposer à des conditions figurant dans tout autre document écrit ou toute autre communication du Client ne pourra pas être interprété comme une renonciation aux présentes Conditions ni une acceptation de telles autres conditions. Aucune pratique ou norme industrielle antérieure ni aucun accord ou usage commercial antérieur ne pourront être réputés constituer une modification des présentes conditions générales ou y ajouter d’autres conditions qui n’y figurent pas. Par les présentes Conditions, Trackunit s’oppose à et rejette toute condition générale incluse dans la commande du Client ou autre document écrit et différant des présentes Conditions ou s’inscrivant en complément de celles-ci.
1. Confirmation de la commande
Tous les devis s’entendent sous réserve de disponibilité des marchandises. Les Devis ne sont réputés acceptés qu’à partir du moment où le Client a reçu de la part de Trackunit l’acceptation écrite du devis, y compris la confirmation sous forme électronique. Dans la mesure où Trackunit transmet un devis au Client, le Client est tenu de l’accepter par écrit, et ce compris par voie électronique, avant l’expiration du délai d’acceptation. L’annulation des commandes doit être opérée par écrit et doit être confirmée par écrit par Trackunit. Quel que soit le motif de l’annulation, le Client est tenu d’acheter toutes les marchandises visées par la commande qui ne peuvent pas être annulées. Les marchandises en question seront facturées au Client au plus tard à la date de livraison initialement prévue pour la commande, au prix de vente de Trackunit majoré des frais de livraison éventuels.
2. Prix
Les prix indiqués sont ceux décrits dans le Devis fourni au Client, ou ceux décrits dans le contrat entre Trackunit et le Client. Trackunit est en droit d’ajuster les prix des abonnements au cours de la Période initiale ou de la Période de reconduction comme décrit au point 5 une fois par an au 1er janvier. Les prix ne peuvent pas être ajustés de plus de 7 % par an. En outre, Trackunit se réserve le droit à tout moment d’ajuster les prix convenus pour des Produits non livrés en cas d’une hausse du prix des sous-traitants ou du prix des matériaux, d’une fluctuation des taux de change ou des salaires, d’une intervention publique ou de circonstances similaires. Tout impôt, toute taxe, tout droit de douane et autres redevances imposés par des autorités publiques quelconques, nationales ou étrangères, sur les Produits, leur vente, leur utilisation ou leur consommation ou calculés sur la base de la transaction exécutée entre Trackunit et le Client seront à la charge du Client, en plus du prix indiqué dans le devis ou facturé. Sauf accord écrit contraire, dans le cas où Trackunit serait contraint de régler de tels droits, impôts, taxes ou autres redevances, le Client est tenu d’en rembourser le montant à Trackunit.
3. Conditions de paiement
Trackunit cherche en permanence à réduire son impact et celui de ses Clients sur l’environnement. C’est pourquoi toutes les factures sont envoyées par voie électronique. Pour être jugé avoir été exécuté à temps, le paiement des Produits Trackunit doit avoir lieu au plus tard à la date indiquée sur la facture, laquelle est réputée constituer la date d’échéance. En l’absence de ladite date, le paiement doit être exécuté en espèces à la livraison. En cas de report de la livraison à la suite de circonstances liées au Client (défaillance du demandeur), le Client (sauf notification écrite contraire transmise par Trackunit au Client) reste tenu d’exécuter tous les paiements dus à Trackunit, comme si la livraison avait été opérée à la date convenue. Trackunit est en droit de facturer des intérêts moratoires à compter de la date d’échéance du paiement, au taux maximum légal. Lors de l’envoi de rappels de paiement, Trackunit est en droit de percevoir des frais de rappel pour peu que cela soit autorisé par la législation en vigueur. En cas de non-paiement, Trackunit est en droit de réclamer le règlement du montant intégral des frais de recouvrement. Dans le cas où une facture n’est pas réglée dans le délai imparti, Trackunit se réserve le droit de suspendre l’abonnement sans préavis jusqu’au règlement de ladite facture. Si la facture n’est pas réglée dans le délai fixé dans la lettre de rappel transmise au Client, Trackunit fermera le compte du Client. Le client pourra, dans les 30 jours qui suivent la fermeture de son compte, payer le montant dû ainsi que des frais de réactivation pour rouvrir son compte.
Le Client n’est pas en droit de compenser de quelconques créances qu’il détiendrait sur Trackunit et qui n’ont pas été reconnues par écrit par Trackunit, ni de retenir à titre de compensation une partie du prix de vente dû. Toute cession de créances détenues par le Client à des tiers sans le consentement écrit préalable de Trackunit sera réputée nulle et non avenue. Le Client convient de rembourser à Trackunit tous les frais et dépenses (y compris, dans une mesure raisonnable, les frais d’avocat ou frais de recouvrement) liés au recouvrement de montants dus à Trackunit au titre des présentes Conditions ou de la transaction visée.
4. Abonnements
Sauf accord écrit contraire, l’abonnement est calculé à compter de la date de livraison et facturé le premier jour du mois suivant. La fréquence de facturation est mensuelle.
5. Durée et résiliation
Tous les abonnements sont mensuels et peuvent être résiliés en donnant un préavis d’un mois (1) en plus du mois en cours à Trackunit. Les abonnements peuvent être annulés par l’une des parties sur un préavis de trois (3) mois avant la fin de la Période initiale ou de la Période de reconduction. Aucun remboursement ne sera exécuté pour les abonnements, même s’ils sont résiliés avant la fin de la Période initiale. Trackunit peut annuler les abonnements à tout moment avec effet immédiat, si le compte du Client est fermé conformément à la Section 5. Les abonnements peuvent être annulés par l’une des parties avec effet immédiat sur préavis écrit en cas de violation par l’autre partie de toute obligation contractée au titre des présentes Conditions et qui n’est pas honorée dans les trente (30) jours qui suivent la réception d’une notification écrite, en cas d’introduction d’une demande d’ouverture d’une procédure collective à l’encontre de l’autre partie qui n’est pas rejetée dans les trente (30) jours, en cas de désignation d’un administrateur judiciaire pour les actifs de l’autre partie qui n’est pas rejeté dans les trente (30) jours, ou dans le cas où la partie concernée cède ses biens au profit de ses créanciers, devient insolvable ou s’avère incapable de régler ses dettes échues dans le cours normal de ses activités.
6. Protection des données et de la vie privée
Les définitions figurant à la présente Section 6 seront entendues au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Lorsque vous collaborez avec Trackunit pour afficher les données d’appareils de suivi via le flux ISO, en tant que client final, vous êtes le Responsable du traitement des Données personnelles traitées par Trackunit. En tant que client final (Responsable du traitement), vous êtes tenu d’honorer les obligations stipulées dans la législation en vigueur sur la protection des données. Les Données personnelles liées aux utilisateurs finaux du Matériel doivent être Traitées conformément aux Droits des personnes concernées (Droit d’accès aux Données personnelles, par exemple). Trackunit fait office de Sous-traitant ou Sous-traitant secondaire. Trackunit ne traite des données à caractère personnel que sur les instructions spécifiques du client final (responsable des données) ou d’un autre sous-traitant (une société de location, par exemple) agissant au nom du client final en tant que responsable des données. La relation entre le client final et Trackunit ou un responsable des données et Trackunit est régie par un contrat de traitement de données conformément aux exigences définies dans la législation en vigueur sur la protection des données. Trackunit est en droit d’agréger et/ou d’anonymiser les données collectées sur les dispositifs de suivi. Lors de l’anonymisation des données, il n’est plus possible d’identifier l’utilisateur final du Matériel. Conformément aux législations et réglementations danoises, européennes et américaines en vigueur, Trackunit est tenue de mettre en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la destruction, la perte et l’altération, de manière accidentelle ou illicite, des données à caractère personnel et contre la divulgation non autorisée, l’abus ou tout autre traitement desdites données qui serait contraire auxdites législations et réglementations. Trackunit et le Client s’engagent à traiter toute information comme étant confidentielle, y compris (sans que cela ne soit limitatif) les documents, les codes source et la correspondance électronique, conformément à la Section 7 ci-dessous. À l’expiration ou à la résiliation des présentes Conditions, ces informations demeureront confidentielles pendant cinq ans. La seule exception seront les informations caractérisées comme des connaissances générales. Trackunit conservera le droit, mais pas l’obligation d’accéder aux données générées par le Client à des fins (a) de traitement desdites données au nom du Client et (b) de statistiques internes chez Trackunit menées sur une base anonyme. Trackunit conservera également le droit, mais pas l’obligation de conserver les données pour une durée indéterminée tout en respectant à tout moment toutes les législations et réglementations en vigueur. Trackunit ne pourra pas vendre ni divulguer les données, sauf sur instructions écrites du/des responsable(s) desdites données ou sur l’ordre d’une juridiction. Néanmoins, Trackunit conserve le droit d’analyser et de divulguer des statistiques de marché qui, entre autres sources, sont basées sur les données d’exploitation anonymes du matériel du Client. Trackunit conservera le droit, mais pas l’obligation de faire appel à des sous-traitants pour le traitement des données et de recourir à des clauses contractuelles standard si cela s’avère nécessaire pour respecter la législation et la réglementation en vigueur sur la protection des données. À la demande du Client, Trackunit est tenue de transmettre au Client une liste des sous-traitants. Trackunit est tenue à tout moment de s’assurer que le sous-traitant répond aux normes requises par les présentes Conditions convenues entre Trackunit et le Client. Pour toute question, veuillez consulter notre politique de confidentialité sur https://trackunit.com/fr ou contacter notre DPO à [email protected].
7. Informations protégées et confidentielles
Toutes informations qui ne sont pas accessibles au public, y compris les plans et documents techniques et autres secrets professionnels, transférées par Trackunit au Client (ci-après « Informations confidentielles ») demeureront la propriété exclusive de Trackunit et seront traitées comme confidentielles par le Client. Lesdites Informations confidentielles sont le fruit de travaux de développement coûteux et contiennent des secrets professionnels appartenant exclusivement à Trackunit. Dès lors, les Informations confidentielles ne peuvent pas, sans le consentement écrit de Trackunit, être copiées, reproduites ou transmises à des tiers ni utilisées à des fins autres que celles prévues lors de leur transfert. Sur demande, les Informations confidentielles doivent être restituées à Trackunit. Pour éviter toute ambiguïté, il convient de préciser que les Informations confidentielles fournies par Trackunit n’incluent pas les informations (a) qui étaient généralement accessibles au Client auprès de sources publiques ou publiées pourvu que ladite publication ne soit pas contraire aux présentes Conditions ou ne fasse pas suite à une erreur ou une omission de la part du Client, (b) qui ont été légalement obtenues auprès d’une source qui n’est pas soumise, directement ou indirectement, à l’obligation de confidentialité vis-à-vis du Client ou de Trackunit, ou (c) qui ont été divulguées au grand public avec l’accord écrit de Trackunit, et le Client s’emploiera avec toute la diligence et tout le soin requis à garder de telles informations confidentielles. Les obligations de confidentialité du Client aux termes de la présente Section 7 resteront en vigueur après l’expiration ou la résiliation des présentes Conditions.
8. Garanties sur les logiciels
LE CLIENT DÉCLARE EXPLICITEMENT COMPRENDRE ET CONVENIR QU’IL UTILISE LES SERVICES TRACKUNIT À SES PROPRES RISQUES ET PÉRILS ET QUE LES SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « TELS QUE DISPONIBLES » SANS GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI.
Le Client est le seul responsable de la mise à disposition de tout accès au flux ISO à Trackunit afin que Trackunit soit en mesure d’afficher les données du flux ISO dans les applications Trackunit et les exports d’API potentiels.
Le client doit s’assurer que Trackunit est autorisé à recevoir le flux ISO et que les licences ou autres droits nécessaires pour afficher le flux ISO dans Trackunit Manager pour le compte du client sont obtenus et maintenus. Trackunit ne donne aucune garantie ou représentation quant aux services, fonctionnalités ou autres éléments relatifs au flux ISO ou à leur livraison dans Trackunit Manager en dehors du contrôle de Trackunit
Les dispositions de la présente clause n’affectent en rien les droits légaux du Client qui ne peuvent pas être exclus en vertu de la législation nationale en vigueur, y compris (sans que cela ne soit limitatif) les garanties légales. La nullité ou l’inopposabilité de toute partie de la présente garantie n’affectera en rien la validité du reste de la garantie dont les dispositions sont toujours considérées comme applicables et de plein effet. La garantie des Services ne dépassera en aucun cas la portée de la garantie du Matériel, comme décrit à la Section 12.1 (Période de la garantie). La garantie des Services est subordonnée à l’utilisation par le Client des versions actuelles des Services fournis par Trackunit. Comme seul moyen de recours pour le Client et comme seule obligation pour Trackunit au titre de la garantie ci-avant, Trackunit mettra tout en œuvre pour corriger tous les cas graves de non-conformité des Services signalés à Trackunit par le Client durant la Période de la garantie. La garantie ci-avant ne s’appliquera pas aux cas de non-conformité des Services dus a) à l’utilisation ou l’exploitation des Services dans un environnement autre que celui prévu ou recommandé par Trackunit, b) à des modifications des Services qui n’ont pas été effectuées par Trackunit ou c) à du matériel tiers ou un logiciel fourni par un tiers et non autorisé par Trackunit pour l’utilisation des Services.
9. Achats en ligne
Si vous avez acheté du matériel ou un service sur notre plateforme en ligne et si vous n’êtes pas satisfait de notre produit, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation via le service de règlement en ligne des litiges sur le site : https://webgate.ec.europa.eu/odr/. Il s’agit d’un service en ligne gratuit et indépendant, situé dans l’Union européenne.
10. Couverture et dégagement de responsabilité
Le Client convient de couvrir et de dégager Trackunit, ses mandataires, ses directeurs, son personnel, ses agents ainsi que leurs assureurs de toute responsabilité en cas de réclamation, d’action, de poursuites, de dommages, de frais, de coûts et d’indemnisations demandés par des tiers (y compris [sans que cela ne soit limitatif] intérêts, amendes, frais d’avocat raisonnables et frais d’enquête) et pris en charge par Trackunit, à la suite ou dans le cadre (a) de toute négligence, de tout acte fautif ou de toute omission de la part du Client ; (b) du transfert, de l’utilisation ou de la vente par le Client de tout Produit, sauf dans la mesure où lesdites actions, poursuites ou autres découlent du non-respect par ledit Produit des garanties explicites de Trackunit ; et/ou (c) de la possession, de l’exploitation, de la maintenance, de la livraison ou de la restitution de tout Produit par le Client. Ladite obligation de couverture et de dégagement de responsabilité inclut (sans que cela ne soit limitatif) les indemnités réclamées en cas de blessures, de décès ou de dommages matériels à la suite d’un acte ou d’une omission quelconque de la part du Client ou de ses clients. La présente Section 10 restera en vigueur après l’expiration ou la résiliation des présentes Conditions.
11. Limitation de responsabilité
DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI ET NONOBSTANT TOUTES DISPOSITIONS CONTRAIRES DES PRÉSENTES CONDITIONS OU AUTRES (EXCEPTION FAITE DES DOMMAGES CORPORELS [Y COMPRIS LE DÉCÈS], DES DOMMAGES SUBIS PAR DES BIENS MEUBLES OU IMMEUBLES ET DES OBLIGATIONS D’INDEMNISATION AU TITRE DES PRÉSENTES CONDITIONS) : (A) DANS LE CADRE DE TOUTE ACTION ENTAMÉE AU TITRE DES PRÉSENTES CONDITIONS OU LIÉE À CELLES-CI, QUE LADITE ACTION SE FONDE SUR UNE RESPONSABILITÉ CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU AUTRE, LES PARTIES ET LEURS SOCIÉTÉS AFFILIÉES DÉCLINENT TOUTE RESPONSABILITÉ DANS LES CAS SUIVANTS, ET CE MÊME SI ELLES ONT ÉTÉ INFORMÉES DE LA POSSIBLE SURVENUE DESDITS CAS, QU’ILS SE FONDENT SUR UNE RESPONSABILITÉ CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU AUTRE : (I) DEMANDES D’INDEMNISATION TIERCES ; (II) PERTE OU ENDOMMAGEMENT DE DONNÉES ; (III) DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, INDIRECTS, PUNITIFS, EXEMPLAIRES OU CONSÉCUTIFS ; OU (IV) PERTES DE BÉNÉFICES, D’OPPORTUNITÉS COMMERCIALES, DE CHIFFRE D’AFFAIRES, DE NOTORIÉTÉ ET D’ÉCONOMIES ESCOMPTÉES ; ET (B) LA RESPONSABILITÉ CUMULÉE MAXIMALE DE CHAQUE PARTIE ET DE SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES VIS-À-VIS DE L’AUTRE POUR TOUTE ACTION FAISANT SUITE OU RELATIVE AU PRÉSENT CONTRAT, QUELS QUE SOIENT LA FORME DE L’ACTION OU LE MOYEN DE RECOUVREMENT, NE POURRA EN AUCUN CAS DÉPASSER LA SOMME DE 500 000 DKK OU 80 000 USD OU 70 000 EUR. Le cas échéant, le Client convient de veiller à lier ses clients et tout acteur de la chaîne de production, d’approvisionnement et de distribution, y compris le client final, par des limitations de responsabilité sensiblement identiques à celles stipulées dans les présentes Conditions. La présente Section 11 restera en vigueur après l’expiration ou la résiliation des présentes Conditions. La responsabilité de Trackunit vis-à-vis du Client en cas de pertes ou de dommages découlant de la qualité défaillante ou de la non-conformité du Produit est limitée au prix de vente du Produit Trackunit dit défaillant. La responsabilité produit de Trackunit ne sera engagée vis-à-vis du Client que si le droit danois ne permet pas d’y déroger et si le Client (outre les exigences autrement applicables en vertu du droit danois) peut prouver que la défaillance à l’origine des dommages résulte de la négligence de Trackunit. Trackunit n’est en aucun cas responsable des fonctionnalités, services, licences, connexions ou autres éléments en relation avec le flux ISO ou tout matériel ou logiciel relatif au flux ISO autre que les fonctionnalités et services fournis par Trackunit et présenté dans la couche des applications de Trackunit. Trackunit décline toute responsabilité en ce qui concerne l’utilisation du flux ISO et les circonstances en relation avec le matériel ou les logiciels tiers. Le client n’aura pas le droit à un remboursement intégral ou partiel du paiement de la licence pour le flux ISO, notamment suite à un produit défectueux, à une installation défectueuse, à un problème avec les opérateurs du réseau ou à un manquement dans la fourniture des données à Trackunit via le flux ISO par un tiers ou un Client.
12. Droits de propriété intellectuelle
Le Produit est livré en tant que logiciel, le Client acquiert donc une licence logicielle non exclusive et non perpétuelle sous la forme d’un droit à utiliser le logiciel aux fins clairement définies dans les spécifications produit associées. La licence n’est valable que pendant la durée du contrat et expirera à l’expiration ou la résiliation de la période contractuelle. Au demeurant, le Client n’acquiert aucun droit sous la forme de licences, brevets, droits d’auteur, marques commerciales ou autres droits de propriété intellectuelle dans le cadre du Produit. Le Client n’acquiert aucun droit sur le code source du logiciel.
13. Force majeure
Trackunit est en droit d’annuler les commandes ou de reporter la livraison convenue des Produits et décline toute autre responsabilité en cas de défaut de livraison, de livraison incomplète ou de retard de livraison imputables à des circonstances qui, dans la limite du raisonnable, sont indépendantes de la volonté Trackunit, telles que les catastrophes naturelles, les embargos, les émeutes, les troubles civils, les guerres, les actes de terrorisme, les incendies, les interventions publiques, les grèves, les lockouts et autres conflits syndicaux, les pénuries de moyens de transport et de marchandises, une maladie ou encore un vice ou un retard de livraison du fait de sous-traitants, un accident lors de la production ou du test des produits, une panne d’énergie, une pénurie de main d’œuvre, une pénurie d’installations de production ou des retards de la part de sous-traitants. Le cas échéant, tous les droits du Client sont suspendus ou interrompus. En cas d’annulation ou de retard d’implantation, le Client ne pourra pas réclamer d’indemnisation à Trackunit ni introduire d’autres réclamations à son encontre.
14. Nullité relative
La nullité, l’illégalité ou l’inopposabilité, à quelque moment ou égard que ce soit, d’une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions pour un motif quelconque n’affectera en rien la validité, la légalité ni la force exécutoire desdites dispositions à tout autre égard ni des dispositions restantes des présentes Conditions.
15. Transfert de droits et d’obligations
Trackunit est en droit de céder et transférer tout ou partie de ses droits et obligations au titre du présent contrat à un tiers. Le Client n’est pas autorisé à céder ou transférer ses droits ou obligations au terme du présent contrat sans le consentement écrit préalable de Trackunit.
16. Droit applicable
Les parties conviennent que les présentes Conditions, toute vente aux termes de celles-ci ou toute réclamation ou tout litige entre Trackunit et le Client faisant suite ou relatifs aux présentes Conditions, à leur interprétation, à leur violation, à leur résiliation, à leur validité ou aux relations qui en découlent ou qui découlent d’une vente y afférente, seront régis par le droit danois, indépendamment des règles de conflit des lois. La convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale (CVIM) ne sera pas d’application.
Pour les clients américains : Les présentes Conditions ou toute vente y afférente seront régies par le droit de l’État d’Illinois, indépendamment des règles de conflit des lois.
17. Arbitrage
Tout litige ou toute réclamation faisant suite ou relatifs aux présentes Conditions ou à leur violation, résiliation, application, interprétation ou validité, y compris la détermination de la portée et de l’applicabilité du présent Contrat à arbitrer, sera réglé par voie d’arbitrage à Aalborg, Danemark, devant un (1) juge-arbitre désigné par l’Institut danois d’arbitrage. La procédure d’arbitrage sera organisée par l’Institut danois d’arbitrage conformément aux règles de procédure adoptées par ce dernier et en vigueur à la date du début de ladite procédure. La sentence rendue par arbitrage sera applicable par tout tribunal compétent. La décision du juge-arbitre sera rendue par écrit. En outre, la sentence rendue par arbitrage sera définitive et contraignante pour les deux parties. Toutes les sentences sont confidentielles et ne peuvent pas être divulguées au public.
Nonobstant les dispositions susmentionnées, les parties reconnaissent et conviennent explicitement que chacune d’entre elles peut saisir une juridiction pour obtenir une mesure provisoire ou temporaire, y compris (sans que cela ne soit limitatif) une injonction provisoire ou permanente, un ordre d’arrêt ou un ordre exigeant une exécution spécifique nécessaire pour protéger ses droits ou ses biens. Tout particulièrement (mais sans que cela n’ait un effet limitatif sur ce qui précède), les parties reconnaissent que les engagements stipulés aux Sections 7 et 11 sont uniques et font partie intégrante des présentes Conditions et que des dommages pécuniaires ne seraient pas suffisants en cas de violation. Les moyens de recours définis dans la présente section sont cumulatifs et non exclusifs et s’inscrivent en complément de tout autre moyen de recours dont disposeraient les parties en vertu des présentes Conditions ou de la législation en vigueur.
Pour les clients américains : Tout litige ou toute réclamation faisant suite ou relatifs aux présentes Conditions ou à leur violation, résiliation, application, interprétation ou validité, y compris la détermination de la portée et de l’applicabilité du présent Contrat à arbitrer, sera réglé par voie d’arbitrage à Chicago, Illinois, devant un (1) juge-arbitre. La procédure d’arbitrage sera organisée par le JAMS conformément à ses règles et procédures d’arbitrage intégrales ou, le cas échéant, à ses règles et procédures d’arbitrage simplifiées. La sentence rendue par arbitrage sera applicable par tout tribunal compétent. La décision du juge-arbitre sera rendue par écrit. En outre, la sentence rendue par arbitrage sera définitive et contraignante pour les deux parties. Toutes les sentences sont confidentielles et ne peuvent pas être divulguées au public. Nonobstant les dispositions susmentionnées, les parties reconnaissent et conviennent explicitement que chacune d’entre elles peut saisir une juridiction pour obtenir une mesure provisoire ou temporaire, y compris (sans que cela ne soit limitatif) une injonction provisoire ou permanente, un ordre d’arrêt ou un ordre exigeant une exécution spécifique nécessaire pour protéger ses droits ou ses biens. Tout particulièrement (mais sans que cela n’ait un effet limitatif sur ce qui précède), les parties reconnaissent que les engagements stipulés aux Sections 7 et 11 sont uniques et font partie intégrante des présentes Conditions et que des dommages pécuniaires ne seraient pas suffisants en cas de violation. Les moyens de recours définis dans la présente section sont cumulatifs et non exclusifs et s’inscrivent en complément de tout autre moyen de recours dont disposeraient les parties en vertu des présentes Conditions ou de la législation en vigueur.
18. Maintien en vigueur
Les Sections 7, 10, 11, 16, 17 et resteront en vigueur après l’expiration ou la résiliation des présentes Conditions.
19. Intégralité du contrat
Les présentes Conditions et l’acceptation écrite de Trackunit constituent l’accord intégral et exclusif conclu entre les parties. Il prime toute autre déclaration écrite ou orale préalable, y compris toute autre déclaration, condition ou garantie antérieure relative aux Services.