Succès client

Vous permettre d'éliminer les temps d'arrêt

Nous souhaitons vous donner le pouvoir de réaliser des actions à la hauteur de vos ambitions. Atteindre le succès n’est pas un long fleuve tranquille, et nous sommes là pour vous soutenir, vous et votre équipe, afin de tirer le meilleur parti de vos produits.

Pour la réussite à long terme des entreprises de construction dans le monde entier

L’objectif du bureau client est de proposer une combinaison efficace de service client et de connaissances approfondies de l’industrie pour vous permettre de fournir les solutions les plus utiles à vos clients. De la mise en œuvre à la révision sur site, nous nous assurons que vous tirez le meilleur parti de votre solution Trackunit.

« Une collaboration forte avec Trackunit nous a permis de développer le tableau de bord des clients qui leur donne un aperçu des machines qu'ils peuvent louer. C'est une fonctionnalité que de plus en plus de clients réclament. »

Elad Zohar

Directeur général

Un cadre pour votre réussite

Atteindre le succès est un processus continu d’exploration, de compréhension et de mise en œuvre des apprentissages dans votre solution. Pour vous permettre de réussir, nous avons conçu un cadre pour guider le processus de co-création.

Succès client

Permettre à nos clients de tirer le meilleur parti de nos produits et solutions afin d'atteindre leurs objectifs commerciaux, tout en établissant des relations professionnelles solides et durables.

Services professionnels

Les services professionnels offrent des services de pointe, allant des déploiements pour passer de l'usine au terrain aux intégrateurs de systèmes. Et avec une portée mondiale, ils permettent un service et des partenariats internationaux.

Gestion des solutions

La gestion de solutions comprend les besoins de votre entreprise pour fournir et soutenir des solutions de bout en bout qui optimisent la valeur de la clientèle.

Assistance technique

L'assistance technique fournit une assistance mondiale en cinq langues. Grâce à une connaissance approfondie des produits et services, ses membres sont là pour vous accompagner dans votre parcours vers la réussite.

Succès client

Permettre à nos clients de tirer le meilleur parti de nos produits et solutions afin d'atteindre leurs objectifs commerciaux, tout en établissant des relations professionnelles solides et durables.

Gestion des solutions

La gestion de solutions comprend les besoins de votre entreprise pour fournir et soutenir des solutions de bout en bout qui optimisent la valeur de la clientèle.

Assistance technique

L'assistance technique fournit une assistance mondiale en cinq langues. Grâce à une connaissance approfondie des produits et services, ses membres sont là pour vous accompagner dans votre parcours vers la réussite.

Services professionnels

Les services professionnels offrent des services de pointe, allant des déploiements pour passer de l'usine au terrain aux intégrateurs de systèmes. Et avec une portée mondiale, ils permettent un service et des partenariats internationaux.

« Nous avions besoin d’un prestataire qui ait les mêmes ambitions que nous. Trackunit est aussi très ambitieux, ce qui a conduit à la création de solutions précieuses pour nous, que nous transformons en solutions précieuses pour nos clients. »

Joel Särkkä

CIO

Partez du bon pied

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« Il est très facile de gérer les différents utilisateurs du système. Nous pouvons activer les utilisateurs, modifier l'autorité d'accès ou les supprimer ; c'est simple, rapide et autonome. »

Clemens Sieverding

Responsable de zone commerciale, génie civil

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