Plans de tarification

Plans logiciels pour les OEM

Exploitez la valeur des données de votre machine et de votre équipement de manière innovante pour faire de la télématique une partie intégrante du cycle de vie de votre produit.

Plan de flotte

Link

​ Connectez-vous aux informations principales de votre machine pour stimuler l'action​

Équipez vos machines de données télématiques essentielles qui mobilisent de nouvelles façons de travailler pour vous et vos clients.​

Tout sur Lift

Lift

Stimulez l'innovation des machines et l'exécution des services en utilisant des informations avancées

Capturez une vue complète des machines. Alimentez le processus de R&D, réduisez les coûts et offrez des expériences de service client qui réduisent les temps d’arrêt.​

Tout sur Leap

Leap

Offrez des services numériques à valeur ajoutée pour ​améliorer la fidélité et les revenus​

Dirigez vos activités de révision de façon proactive et adoptez les pièces recommandées par les OEM. Démarquez votre expérience client en proposant des applications personnalisées.​

Plan OEM

Link

Identique à Link, avec en plus

Lift

Identique à Lift, avec en plus

Leap

Différenciez votre marque

Expérience de marque de vos équipements​

Image de marque incluant « Works With » et Marketplace​​

Faites avancer les fondations de vos données

Configuration du profil CAN / Modbus​

Développez votre activité de révision​

Codes de défaut intelligents

---

Plans de révision officiels

---

---

Plan de révision officiel du client final

Développement de l'activité de révision ​

Diagnostics à distance par le biais des informations de la machine

Journal des événements centrés sur les équipements

---

Exécution de la révision pour les concessionnaires

---

Gestion des révisions dans le réseau de concessionnaires​
Exécution proactive de la révision​

Protection des équipements​

Journaux et alertes de vol pour les machines possédées​

Alertes et points de données d'impact

Données d'impact dans Informations sur la machine​
Données d'impact en tant qu'alerte
Données d'impact en tant qu'alerte

Augmentation des revenus de l'équipement

Informations sur les équipements basées sur le site

Promotion du programme de durabilité​

Surveillance, suivi et création de rapports sur les émissions

Module complémentaire

Module complémentaire

Innovation des équipements avec les informations de R&D​

Enquête sur les défauts CAN​

Accès et exportation des données (API et interface)​

6 mois​
1 an​
1 an​

Réduction des coûts grâce à des opérations efficaces​

Spécifications de l'inventaire de la flotte

---

Ma Télématique avec des informations télématiques

Localisation incluant les déplacements des équipements​

Vues d'ensemble de la carte/liste​

Transfert de propriété ou partage de la visibilité​

Opérations sécurisées

Authentification unique (SSO)​*

---

Autorisations d'accès au système basées sur les rôles

Journal d'audit des actions​

Utilisateurs

Utilisateurs de Trackunit Manager​​

Illimité
Illimité
Illimité

Configuration des équipements

Défini pour prendre en charge toute la gamme de différents types d’équipements légers et compacts

Light

Simple

Basic

Core

Advanced

Specialty

Passerelle

Localisez et suivez vos machines

Localisation incluant l'historique des mouvements

~ (proximité)

~ (faible résolution)

~ (proximité)

Itinéraire et déplacements

---

---

---

Protéger les équipements et les opérateurs

Alertes de vol

Prochainement

~ (faible résolution)

Prochainement

Alarmes

---

---

Standard

Avancé

Avancé

Avancé

---

Contrôle d’accès

---

---

---

---

Numérique + physique

---

---

Défauts des machines

---

---

---

---

Heures de fonctionnement

~ (proximité)

~ (proximité)

~ (proximité)

Extrayez les données et les informations

Points de données extraits (informations sur la machine)

Appareil

Appareil

Appareil

Équipement

Équipement + Opérateur

Équipement

Appareil

Codes de défaut (défauts CAN)

---

---

---

---

Surveillance du ralenti

---

---

---

---

Appareil IoT

Trackunit Kin

Trackunit Spot

Trackunit Raw

Trackunit Raw (CAN)

Trackunit Raw (CAN, relais, clavier)

Trackunit Raw (TU700)

Trackunit Beam

Se connecter à l'aide des flux de données

Tirez parti des intégrations d’API tierces pour recevoir des données spécifiques à l’emplacement. Visitez la Marketplace Trackunit pour explorer les flux de données et les applications.

Accord de service

Vous permettre de tirer le meilleur parti de nos produits et solutions

Standard

Inclus dans le plan logiciel

Premium

Base de connaissances en libre-service

Accès au Help Center de Trackunit, aux webinaires, au Developer Hub et aux mises à jour des produits​

Trackunit Community​

Assistance illimitée aux utilisateurs et aux pairs, et partage des meilleures pratiques ​

Durée de disponibilité garantie​

Durée de disponibilité garantie du système et des services Trackunit​

---

99,8 %​

Assistance client ​

Canaux et disponibilité​

Heures d’ouverture de la région​
E-mail
Téléphone
Heures d’ouverture dans les régions EMEA + Amérique du Nord​
E-mail​
Téléphone

Délai de réponse aux tickets/e-mails​

Problèmes critiques < 2 heures ouvrables​
Problèmes non critiques < 16 heures ouvrables
Problèmes critiques < 30 minutes​
Problèmes non critiques < 4 heures

Délai de réponse au téléphone​

Appels directs < 5 minutes​
Rappel < 2 heures
Appels directs < 60 secondes​
Rappel < 15 minutes

Administration des comptes clients​

---

Ouverture de compte
Gestion des équipements​
Assistance pour les unités NRU (Non-Reporting Units)

Crédit de service​

---

Succès client​

Travailler en étroite collaboration avec nos CSM experts pour identifier les besoins de l'entreprise, stimuler l'adoption et aider à maximiser la valeur commerciale​

---

Modules complémentaires

Personnalisez votre solution avec des services supplémentaires

Link

​ Connectez-vous aux informations principales de votre machine pour stimuler l'action.​

Lift

Stimulez l'innovation des machines et l'exécution des services en utilisant des informations avancées.

Leap

Offrez des services numériques à valeur ajoutée pour ​améliorer la fidélité et les revenus​.​

Général

Gestion des révisions

Rapport des émissions

Trackunit pour
les entreprises

Nous sommes ravis de vous aider à trouver ce dont votre entreprise a besoin.

Comment fonctionne notre tarification

Les plans de tarification de Trackunit sont mis en place pour optimiser vos investissements télématiques en offrant des plans transparents et flexibles qui procurent des avantages liés au volume tout en ajoutant de la valeur.

Obtenir un devis

Notre équipe d’experts est prête à collaborer avec vous pour trouver la solution idéale à vos besoins uniques. Travaillons ensemble pour trouver le matériel adapté à votre organisation.