Mises à jour des produits : juillet – septembre 2024

Nous améliorons nos produits dans le but de proposer une plateforme cloud industrielle unique dans le secteur de la construction hors route. Conçus à l’aide de vos commentaires sur le Trackunit Product Portal, notre équipe se consacre à la livraison de produits qui ont un impact positif sur vous et votre entreprise. Cet article présente nos lancements du troisième trimestre 2024.

IrisX

Grâce à IrisX, notre technologie et notre expertise sont accessibles à toutes les entreprises du secteur de la construction, qui veulent participer au développement de produits et de services pour mieux servir leurs clients. S’appuyant sur une base solide de données, IrisX est un moyen sûr et évolutif de réduire la complexité entourant le progrès numérique, car il sert de tremplin à l’IA, au LLM et à d’autres opportunités de développement.

Conçu pour aider les entreprises à surmonter les défis importants de la transformation numérique, tels que l’investissement initial élevé et la rareté des talents technologiques, IrisX est une plateforme conviviale pour les développeurs qui fonctionne avec les outils existants.

Composée de six fonctionnalités principales, IrisX aide à rationaliser le chemin vers la production pour les initiatives numériques, et a le pouvoir de vous aider à débloquer des informations comme jamais auparavant.

Découvrez comment innover avec IrisX.

Nouveautés de Manager

De nouveaux outils d’assistance, un moyen plus efficace d’intégrer les balises Kin et un nouveau type d’alerte ont été lancés ce trimestre dans Trackunit Manager.

Messenger de Manager

Une nouvelle fonctionnalité d’assistance client directement intégrée à Trackunit Manager. Messenger est un outil d’IA générative qui parcourt les articles du Help Center pour vous fournir à tout moment l’assistance dont vous avez besoin. Parcourez un ensemble guidé de questions et de réponses ou discutez avec un membre de l’équipe Trackunit en direct pour obtenir des réponses en temps réel.

L’historique des discussions et des tickets est sauvegardé dans votre compte afin que vous puissiez facilement consulter les réponses précédentes. Bien que les voies précédentes de résolution, comme les appels téléphoniques et les e-mails, restent une option, Messenger est le meilleur moyen d’obtenir des réponses rapidement.

Intégration rapide de balises Kin

Passez moins de temps à intégrer plusieurs balises grâce à notre nouvelle fonctionnalité Intégration rapide de balises Kin. Cette nouvelle fonctionnalité permet une configuration rapide et rationalise le processus d’installation pour l’intégration en masse de balises Kin, en téléchargeant une seule feuille de calcul avec tous les équipements et les métadonnées connexes. Notre objectif est de vous aider à réduire le délai entre le moment de l’achat d’une balise Kin et le moment de la réception des données de cette balise.

Découvrez comment installer, activer et intégrer les balises Kin dans cet article du Help Center.

Alertes de l’appareil télématique

Gardez vos équipements en vue grâce aux Alertes de l’appareil télématique. Ce nouveau type d’alerte se déclenche en fonction de l’état de différents appareils IoT notamment Raw, Spot et Kin. Configurez des alertes basées sur la transmission GPS, la batterie de l’appareil, et plus encore, afin d’être informé en cas de vol potentiel, de falsification ou de batterie faible des appareils IoT.

Lisez cet article pour découvrir comment configurer les Alertes de l’appareil télématique.

Équipement spécialisé

Capturez les données clés des contrôleurs pour avoir un impact positif sur votre rentabilité. Notre nouvelle solution d’équipements spécialisés vous aide à faire le lien et à créer un chantier entièrement connecté. Faites passer les opérations d’équipements spécialisés au niveau supérieur dans Trackunit Manager en utilisant des données enrichies provenant de machines complexes telles que des générateurs, des pompes, des refroidisseurs, des chauffages et des compresseurs.

Regardez ce Product Spotlight pour en savoir plus sur notre nouvelle solution d’équipement spécialisé.

Nouveautés dans la gestion des révisions

Réserver une révision

La nouvelle fonctionnalité « Réserver une révision » de la gestion des révisions permet de visualiser clairement les équipements pour lesquels des révisions ont déjà été planifiées et ceux qui doivent encore l’être. Dans le tableau de bord principal, une nouvelle option de filtrage permet de facilement identifier et classer par ordre de priorité les équipements qui requièrent une attention immédiate.

Découvrez comment réserver une révision pour un équipement dans cet article du Help Center.

Notifications par e-mail

Les notifications de révision par e-mail sont maintenant disponibles dans Trackunit Manager. Vous pouvez désormais vous assurer que vos équipements sont entretenus en temps voulu, en activant les notifications automatiques par e-mail aux parties prenantes concernées lorsqu’un service est à venir ou en retard. Cette nouvelle fonctionnalité est un excellent moyen d’alerter les membres de l’équipe qui utilisent rarement Manager.

Cet article du Help Center explique comment configurer les notifications de révision par e-mail.

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