Au cours des derniers mois, nous avons apporté plusieurs mises à jour à notre plateforme pour améliorer votre expérience avec les produits Trackunit. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur la nouvelle fonctionnalité Alertes et les nombreuses mises à jour de l’expérience utilisateur qui ajoutent de la valeur et de la convivialité à la plateforme que vous connaissez. Pour voir les mises à jour à venir, vous pouvez toujours consulter le Trackunit Product Portal.

Les alertes automatiques

Nous avons lancé des alertes pour 3 informations clés de la machine dans Trackunit Manager afin de vous aider à vous concentrer sur ce qui compte le plus. Les alertes vous permettent d’informer automatiquement les bonnes personnes de votre équipe des changements apportés aux informations clés de la machine : tension de la batterie, niveau de carburant ou niveaux des réservoirs FED. Utilisez les alertes pour connaître les changements apportés à vos machines avant que cela ne mène à un temps d’arrêt. Ces alertes peuvent être appliquées par lot pour vous faire gagner du temps lorsque vous gérez une grande flotte.

Avec le lancement de la nouvelle fonction Alertes, vous pouvez passer plus de temps avec vos clients ou sur le terrain. Lorsque vous recevez des notifications automatiques sur les informations clés de votre machine, vous économisez le temps que vous passiez à vérifier manuellement chaque machine.

Utilisez les alertes pour :

• Connaître bien à l’avance quand votre machine a un niveau faible de carburant et combien de carburant sera nécessaire pour le ravitaillement.
• Mieux informer vos techniciens et gérer les machines électriques grâce aux informations des alertes de tension de la batterie.
• Vous assurer que les niveaux des réservoirs de DEF ne sont pas négligés et ainsi éviter une diminution des performances de la machine.
• Obtenir des données de diagnostic importantes directement dans votre boîte de réception sans avoir à surveiller les machines individuelles.

Dans les mois à venir, nous migrerons les Alarmes de Manager Classic vers cette nouvelle fonctionnalité Alertes et nous ajouterons plus d’informations sur les machines et des options personnalisables qui vous aideront à optimiser votre productivité. Gardez un œil sur le Product Portal pour savoir ce qui vous attend.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des alertes, consultez cet article dans le Help Center de Trackunit.

Une utilisation optimisée

Nous savons que la gestion de flotte demande du temps et une attention particulière, et avec de multiples chantiers, il peut être difficile d’obtenir une image globale de l’utilisation. Certaines machines peuvent rester inutilisées tandis que d’autres travaillent trop, mais il n’y a pas assez d’heures dans la journée pour passer des appels et se renseigner sur chaque machine. Avec le bon outil, ça ne sera plus nécessaire.

La bonne nouvelle est qu’il y a une nouvelle application dans Trackunit Manager qui vous permet de voir d’un coup d’œil comment tous vos équipements sont utilisés. L’application d’utilisation est conçue pour vous aider à identifier facilement vos équipements non utilisés ou fortement utilisés et à les déplacer là où ils seront les plus utiles. Utilisez cette application pour optimiser l’efficacité des locations, économiser du temps et de l’argent sur l’administratif et optimiser l’allocation de votre flotte en fonction de données en temps réel.

Avec cette application, vous pouvez :

• Obtenir une vue d’ensemble du nombre d’équipements qui ne sont pas utilisés dans votre flotte
• Voir l’utilisation par type d’équipement pour vous assurer que vous avez le matériel nécessaire pour effectuer le travail
• Trouver et relocaliser des équipements sous-utilisés pour des locations plus efficaces
• Éviter la surexploitation des machines qui pourrait entraîner des pannes et des temps d’arrêt
• Faire des économies de carburant et du temps de transit en transférant vos équipements vers les chantiers les plus proches
• Améliorer l’expérience client en suivant l’utilisation sur les chantiers individuels

Pour en savoir plus sur l’application d’utilisation, contactez un membre de l’équipe Trackunit et nous serons heureux d’en discuter plus en détail.

Les améliorations logicielles

Nous travaillons constamment à rendre notre plateforme plus simple et plus rapide à utiliser afin que vous puissiez obtenir les informations dont vous avez besoin. Voici plusieurs améliorations et mises à jour que nous avons apportées à Manager ces derniers mois :

1. Mises à jour de la Page d’accueil

Nous avons publié des améliorations de la carte sur la page d’accueil. Ces améliorations sont conçues pour vous donner une meilleure visibilité de votre flotte et vous permettre de vous concentrer avant tout sur ce qui compte vraiment. Les principaux changements sont :

• Les noms des équipements sont maintenant affichés avec une étiquette sur la carte afin que vous puissiez voir les détails clés à tout moment
• La carte est devenue plus grande sur la page d’accueil afin de vous donner une meilleure vision d’ensemble

1. Nous avons ajouté un widget Attention/Activité dans le coin inférieur gauche de la carte, qui vous permet de basculer facilement entre les états d’attention ou d’activité
2. Vous pouvez désormais voir une liste sommaire des équipements dans un cluster sans avoir à zoomer jusqu’à atteindre les boitiers individuels

Ces améliorations sont quelques-unes des nombreuses mises à jour prévues pour la carte dans Trackunit Manager. Vous pouvez voir les détails des mises à jour à venir sur la carte du Product Portal appelée « Improved Map Experience » (Expérience améliorée de la carte).

2. Mises à jour des rapports

Au cours des derniers mois, nous avons ajouté quelques améliorations importantes à nos rapports dans Manager que vous n’avez peut-être pas remarquées. Celles-ci comprennent :

• L’ajout d’en-têtes adhésifs pour la plupart des rapports afin de fournir un contexte supplémentaire à vos données
• La possibilité de générer un rapport pour toute votre flotte, même avec une grande flotte
• L’ajout d’un avertissement si vous générez un rapport volumineux qui pourrait prendre un certain temps, ce qui vous indique s’il y a trop de données et vous fournit une estimation du temps pour compléter le rapport
• L’ajout de statuts clés supplémentaires pour les opérateurs non identifiés au lieu de champs vides dans le rapport d’activité
• Le remplacement de l’« emplacement non identifié » dans les rapports par le dernier emplacement connu relatif (dans les dernières 24 heures)
• L’ajout du total d’heures et de kilomètres au rapport d’incident
• L’ajout des kilomètres au départ/à l’arrêt sur le rapport de déplacement

Pour des instructions plus détaillées sur la création de rapports, vous pouvez consulter le Help Center de Trackunit.

3. Mises à jour de l’administration

Nous avons ajouté de nouvelles capacités pour les administrateurs afin d’autonomiser vos équipes. Ces mises à jour comprennent :

• Le tri des utilisateurs par « Dernière connexion ». Vous pouvez désormais voir tous les utilisateurs en fonction de la dernière date à laquelle ils se sont connectés à Trackunit Manager, pour pouvoir déterminer quels utilisateurs supprimer, à qui renvoyer un e-mail d’activation, etc.
• L’« Accès à l’API » est maintenant disponible à tous les utilisateurs ayant le rôle d’administrateur. Tous les utilisateurs assignés au rôle d’administrateur dans Trackunit Manager peuvent désormais accéder aux API, et plus seulement le propriétaire du compte.
• Tous les administrateurs peuvent désormais créer des clés d’API
• Les administrateurs peuvent désormais réenvoyer le mot de passe à tous les utilisateurs en attente dans l’onglet Utilisateurs des paramètres du compte.
• Les administrateurs peuvent modifier les adresses e-mail des utilisateurs dans l’onglet Utilisateurs des paramètres du compte.

Pour en savoir plus sur la mise à jour des utilisateurs et la création de clés d’API, consultez le Help Center de Trackunit.