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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) der Trackunit ApS sowie ihrer Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen („Trackunit“), in der jeweils gültigen Fassung, gelten für jede Anfrage, Übermittlung, Anfrage, jedes Angebot, Ersuchen oder jede Vereinbarung („Kommunikation“) sowie für jeden Verkauf oder jede Lieferung im Zusammenhang mit den von uns verkauften Produkten, Trackunit-IoT-Einheiten, professionellen Dienstleistungen und/oder Software-Services („Services“), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Abonnements, wie sie im Ihnen bereitgestellten Angebot („Produkte“) beschrieben sind, durch jeden potenziellen oder tatsächlichen Kunden („Kunde“) von Trackunit. Diese Bedingungen sind für Trackunit und den Kunden gegenseitig bindend, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart und von einem bevollmächtigten Mitarbeiter von Trackunit unterzeichnet wurde. Für Trackunit sind keine weiteren bzw. anderen Bedingungen oder Bestimmungen verbindlich, sofern nichts anderes ausdrücklich schriftlich vereinbart und von einem bevollmächtigten Mitarbeiter von Trackunit unterzeichnet wurde. Das Unterlassen eines Widerspruchs durch Trackunit gegen Bedingungen, die in einer Kommunikation des Kunden enthalten sind, ist weder als Verzicht auf diese Bedingungen noch als Zustimmung zu anderen Bestimmungen auszulegen. Keine bisherigen Praktiken, Branchenstandards, Verhaltensweisen oder Handelsbräuche stellen eine Änderung einer in diesen AGB enthaltenen Bedingung oder Bestimmung dar oder ergänzen diese um eine neue Bedingung, die nicht in diesen AGB enthalten ist. Diese Bedingungen dienen auch als Mitteilung über Trackunits Widerspruch und ausdrückliche Ablehnung von Einkaufsbedingungen, die in einer Kommunikation enthalten sind, die von diesen Bedingungen abweichen oder diese ergänzen.
1. Auftragsbestätigung
Alle Angebote für Produkte, die von Trackunit an den Kunden abgegeben werden („Angebote“), werden vorbehaltlich des Nichtverkaufs der Produkte abgegeben. Angebote werden nur angenommen, wenn der Kunde die schriftliche Annahme des Angebotes von Trackunit, einschließlich einer Bestätigung in elektronischer Form, erhalten hat. Wenn Trackunit dem Kunden ein Angebot unterbreitet, muss der Kunde dieses innerhalb von 30 Tagen schriftlich, auch elektronisch, annehmen. Eine Stornierung von Bestellungen hat schriftlich zu erfolgen und muss von Trackunit schriftlich bestätigt werden. Der Kunde ist unabhängig vom Grund der Stornierung verpflichtet, alle für die Bestellung in Auftrag gegebenen Produkte zu kaufen, die nicht storniert werden können. Die betreffenden Produkte werden dem Kunden spätestens zum ursprünglich geplanten Lieferdatum der Bestellung zum vereinbarten Kaufpreis zuzüglich etwaiger Lieferkosten in Rechnung gestellt.
2. Preise
Die Preise sind in einem dem Kunden zur Verfügung gestellten Angebot beschrieben oder der Vereinbarung zwischen Trackunit und dem Kunden zu entnehmen. TrackUnit ist berechtigt, die Preise für Abonnements innerhalb der Erstlaufzeit und jeder Verlängerungslaufzeit anzupassen. Die Preise werden um höchstens 7 % pro Jahr angehoben, wobei der Kunden drei (3) Monate im Voraus eine Ankündigung erhält. Darüber hinaus behält sich Trackunit das Recht vor, die vereinbarten Preise für nicht gelieferte Produkte jederzeit anzupassen. Alle Steuern, Veranlagungen, Abgaben, Zoll- oder sonstigen Gebühren jeglicher Art, die den Produkten, ihrem Verkauf, Transport, ihrer Lieferung, Verwendung oder ihrem Verbrauch durch eine Regierungsbehörde im In- oder Ausland auferlegt werden und nach der Transaktion zwischen Trackunit und dem Kunden bemessen werden, sind vom Kunden zusätzlich zu dem angebotenen oder in Rechnung gestellten Preis zu zahlen.
3. Zahlungsbedingungen
Alle Rechnungen werden dem Kunden elektronisch zugestellt. Alle Kosten oder Gebühren, die Trackunit für das Hochladen von Rechnungen auf Einkaufsportale usw. oder das Drucken physischer Rechnungen entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. Die Zahlung für Trackunit-Produkte hat bis zu dem auf der Rechnung angegebenen Datum als letzter Zahlungstermin zu erfolgen, damit sie als rechtzeitig angesehen werden kann. Ist kein solches Datum angegeben, erfolgt die Zahlung in bar bei Lieferung. Wird die Lieferung der IoT-Einheiten von Trackunit infolge von dem Kunden zuzuschreibenden Umständen verschoben (Verschulden des Kunden), ist der Kunde auch weiterhin verpflichtet, Zahlungen an Trackunit so zu leisten, als ob die Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt erfolgt wäre. Dies gilt nicht, wenn Trackunit dem Kunden schriftlich etwas anderes mitteilt. Trackunit hat das Recht, ab dem Zeitpunkt, an dem die Zahlung fällig wird, zu dem nach dem Gesetz höchstzulässigen Zinssatz Verzugszinsen zu berechnen. Für den Fall, dass der Kunde den Betrag einer Rechnung in Frage stellt, muss er dies Trackunit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung schriftlich mitteilen. Die Parteien werden beide angemessene Anstrengungen unternehmen, um Streitigkeiten in Bezug auf den Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe einer solchen Streitigkeit beizulegen. Beim Versand von Zahlungserinnerungen hat Trackunit das Recht, Mahngebühren zu erheben, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist. Bei Zahlungsverzug ist Trackunit berechtigt, die vollständige Zahlung der Kosten der Beitreibung zu verlangen. Für den Fall, dass eine Rechnung nicht zeitgerecht gezahlt werden sollte, behält sich Trackunit das Recht vor, das Abonnement ohne Vorankündigung solange auszusetzen, bis die Rechnung beglichen ist. Wenn die Rechnung nicht innerhalb der in der Mahnung an den Kunden festgelegten Frist bezahlt wird, hat Trackunit das Recht, das Kundenkonto einschließlich des Zugriffs auf ein beliebiges System zu schließen. Die Reaktivierung kann innerhalb von 30 Tagen erfolgen, wobei der Kunde dann eine Reaktivierungsgebühr. Der Kunde erklärt sich mit der Rückerstattung aller Kosten und Auslagen an Trackunit (einschließlich angemessener Anwaltshonorare oder Kosten von Inkassofirmen) im Zusammenhang mit der Beitreibung durch Trackunit nach diesen AGB oder der hiermit in Erwägung gezogenen Transaktion geschuldeten Beträgen einverstanden.
4. Laufzeit und Kündigung
Diese Bedingungen bleiben gültig, solange der Kunde ein aktives Abonnement für ein Produkt von Trackunit hat. Trackunit kann die Abonnements kündigen und die Geschäftsbeziehung jederzeit mit sofortiger Wirkung beenden, wenn das Konto des Kunden gemäß Abschnitt 3 geschlossen wird oder wenn der Kunde gegen diese Geschäftsbedingungen oder die spezifischen Produktbedingungen verstößt. Die Abonnements und die Geschäftsbeziehung können von jeder der Parteien mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung gekündigt werden, wenn die andere Partei gegen eine Verpflichtung in diesen AGB verstößt und diesem Verstoß nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Erhalt der schriftlichen Mitteilung abgeholfen wird oder wenn gegen die andere Partei ein Konkursantrag oder ein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens wegen der behaupteten Unfähigkeit, Schulden bei Fälligkeit im Rahmen des normalen Geschäftsbetriebs begleichen zu können, gestellt wird und dieser nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen abgewiesen wird oder wenn ein Zwangsverwalter über das Vermögen der anderen Partei ernannt wird und dies nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen abgewiesen wird oder wenn die Partei eine Abtretung zugunsten der Gläubiger vornimmt, insolvent wird oder nicht in der Lage ist, ihre Schulden bei Fälligkeit im gewöhnlichen Geschäftsgang zu bezahlen.
5. Datenschutz und Vertraulichkeit
Die Definitionen in diesem Abschnitt 5 haben die gleiche Bedeutung wie in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nutzen Sie die Ausrüstung, in der Tracking-Einheiten von Trackunit eingebaut wurde („die Ausrüstung“), als Endkunde, sind Sie für die von Trackunit verarbeiteten personenbezogenen Daten verantwortlich. Als Endkunde („der für die Verarbeitung der Daten Verantwortliche“) sind Sie verpflichtet, die Verpflichtungen zu erfüllen, die in der maßgeblichen Gesetzgebung zum Datenschutz enthalten sind. Die personenbezogenen Daten in Bezug auf die Endanwender der Ausrüstung müssen im Einklang mit den Rechten der betroffenen Person verarbeitet werden (z. B. Zugriff auf personenbezogene Daten). Trackunit handelt als Auftragsverarbeiter oder als Unterauftragsverarbeiter für die Daten. Trackunit verarbeitet personenbezogene Daten nur auf spezifische Anweisungen des Endkunden (Datenverantwortlicher) oder eines anderen Datenverarbeiters (z. B. eines Vermieters oder Originalgeräteherstellers (OEM)), der im Auftrag des Endkunden als Datenverantwortlicher handelt. Die Beziehung zwischen dem Endkunden und Trackunit oder einem Datenverarbeiter und Trackunit wird in einer Datenverarbeitungsvereinbarung oder Standardvertragsklauseln gemäß den Anforderungen der einschlägigen Datenschutzgesetze geregelt. Trackunit hat das Recht, von den Tracking-Einheiten gesammelte Daten zu aggregieren und/oder zu anonymisieren. Werden Daten anonymisiert, ist es nicht mehr länger möglich, den Endanwender der Ausrüstung zu identifizieren. Trackunit hat geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Daten vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust oder Änderung und vor unbefugter Offenlegung, Missbrauch oder sonstiger Verarbeitung unter Verstoß gegen geltendes Recht zu schützen. Trackunit und der Kunde verpflichten sich, alle Informationen vertraulich zu behandeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Dokumente, Sourcecode, Schriftwechsel per E-Mail usw., gemäß Abschnitt 7. Nach Beendigung oder Kündigung dieser Bedingungen sind diese Informationen für drei Jahre vertraulich zu behandeln. Die einzigen Ausnahmen sind Informationen, die als Allgemeinwissen betrachtet werden. Trackunit behält sich das Recht vor, ist aber nicht verpflichtet, auf Daten zuzugreifen, die von dem Kunden generiert wurden, zum Zwecke (a) der Verarbeitung dieser Daten im Auftrag des Kunden und (b) für statistische und Benchmarking-Zwecke. Trackunit behält sich zudem das Recht vor, ist aber nicht verpflichtet, Daten auf unbestimmte Zeit zu speichern, wobei Trackunit stets im Einklang mit den maßgeblichen Gesetzen und der Verordnung handelt. Trackunit verkauft keine persönlichen Daten und gibt auch keine weiter, es sei denn auf schriftliche Anweisung des Datenverantwortlichen oder gemäß einer gerichtlichen Verfügung. Trackunit behält sich jedoch das Recht vor, Marktstatistiken und Benchmarks zu analysieren und offenzulegen, die unter anderem auf anonymen Betriebsdaten von auf der Ausrüstung des Kunden installierten IoT-Einheiten von Trackunit basieren. Trackunit behält sich das Recht vor, ist aber nicht verpflichtet, Unterauftragnehmer im Hinblick auf die Verarbeitung von Daten einzusetzen und gegebenenfalls Standardvertragsklauseln zur Wahrung der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften zu verwenden. Die Liste der Subunternehmer von Trackunit steht dem Kunden unter Datenschutz zur Verfügung. Trackunit stellt stets sicher, dass der Unterauftragnehmer die gleichen Standards erfüllt, die durch diese Bedingungen zwischen Trackunit und dem Kunden gefordert werden. Bei Fragen lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie unter www.trackunit.com oder kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].
6. Produktinformationen
Jegliche Produktinformationen – unabhängig davon, ob sie von Trackunit oder einem der Unternehmensverbände von Trackunit stammen – einschließlich Angaben zu Gewicht, Abmessungen, Kapazität oder anderen technischen Daten, Beschreibungen, Prospekte, Werbung usw., die als Informationen gelten, sind nur verbindlich, sofern Trackunit im Angebot und/oder in der Auftragsbestätigung ausdrücklich darauf hinweist. Spezielle Anforderungen des Kunden sind nur verbindlich, sofern sie schriftlich von Trackunit bestätigt werden. Trackunit behält sich das Recht vor, Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu überarbeiten und aufzugeben. Trackunit liefert Produkte, die die gleiche oder eine ähnliche Funktionsweise und Leistung wie die bestellten Produkte haben, wobei jedoch Änderungen unter Einbeziehung von, aber nicht beschränkt auf, Änderungen hinsichtlich der Abmessungen und des Gewichtes aufgrund technischer Anforderungen zwischen der gelieferten Ware und dem, was in den technischen Angaben, Katalogen oder Ähnlichem erläutert ist, möglich sind. Gemäß dem Cyber Resilience Act der EU wird Trackunit alle IoT-Einheiten von Trackunit für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem Lieferdatum aktualisieren und patchen. Trackunit verpflichtet sich, die vollständige Einhaltung des EU Data Act sicherzustellen. Wir haben die erforderlichen Richtlinien, Prozesse und technischen Maßnahmen umgesetzt, um Transparenz, fairen Zugang und eine sichere Datenverarbeitung im Einklang mit dieser Verordnung zu gewährleisten. Unser Ansatz stellt sicher, dass Kunden, Partner und Stakeholder darauf vertrauen können, dass Trackunit den Umgang mit Datenaustausch, Datenportabilität und Datenzugang verantwortungsvoll und im Einklang mit den Anforderungen des Data Act handhabt. Der Kunde ist stets für seine Nutzung der Produkte von Trackunit verantwortlich. Der Kunde weiß, dass Produkte von Trackunit zu keinem anderen Zweck als der Verwaltung und der Nachverfolgung von Ausrüstungen verwendet werden dürfen. Trackunit behält sich das Recht vor, ein Abonnement im Falle einer übermäßigen Nutzung der Dienste und/oder der API-Lösung von Trackunit jederzeit auszusetzen. Trackunit untersagt die Nutzung der Produkte von Trackunit in einer widerrechtlichen Art und Weise. Falls der Kunde Trackunit-Produkte zur Aktualisierung seiner eigenen Ausrüstungen verwendet, ist der Kunde allein für sämtliche Aktualisierungen und deren Bereitstellung verantwortlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Firmware- oder Software-Updates für die Ausrüstungen des Kunden.
7. Geschützte und vertrauliche Informationen
Alle Arten von Informationen, die nicht öffentlich verfügbar sind, unter Einbeziehung von Zeichnungen und technischen Dokumenten und anderen Betriebs- und Geschäftsgeheimnissen, die Trackunit dem Kunden übermittelt („Vertrauliche Informationen“), bleiben das ausschließliche Eigentum von Trackunit und werden vom Kunden als vertraulich behandelt. Diese vertraulichen Informationen wurden mit erheblichem Aufwand entwickelt und sie enthalten Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse, die ausschließliches Eigentum von Trackunit sind. Daher dürfen vertrauliche Informationen ohne das schriftliche Einverständnis von Trackunit weder offengelegt, kopiert oder vervielfältigt noch an einen Dritten weitergeleitet werden oder für einen anderen, als den Zweck verwendet werden, für den sie bei ihrer Übermittlung gedacht waren. Vertrauliche Informationen werden auf Verlangen an Trackunit zurückgegeben. Zur Klarstellung: Von Trackunit bereitgestellte vertrauliche Informationen beinhalten keine Informationen, die (a) dem Kunden allgemein aus öffentlichen oder veröffentlichten Quellen zur Verfügung standen, unter der Voraussetzung, dass die Veröffentlichung nicht unter Verstoß gegen diese AGB oder aufgrund eines Fehlers oder Unterlassens eines Kunden erfolgte, (b) rechtmäßig von einer Quelle erlangt wurden, die weder direkt noch indirekt gegenüber dem Kunden oder Trackunit zur Geheimhaltung verpflichtet war noch (c) gegenüber der breiten Öffentlichkeit mit dem schriftlichen Einverständnis von Trackunit offengelegt wurden, und der Kunde wendet die im Verkehr übliche Sorgfalt und billige Achtsamkeit zur Geheimhaltung dieser Informationen auf. Die Verpflichtungen des Kunden zur Geheimhaltung gemäß diesem Abschnitt 10 überdauern die Kündigung oder Beendigung dieser Bedingungen.
8. Produktänderungen
Trackunit behält sich das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen Änderungen an seinen Produkten vorzunehmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Aufgabe von Produkten oder die Bereitstellung von Updates ohne Vorankündigung, sofern dies ohne wesentliche Änderung der vereinbarten technischen Spezifikationen und ohne wesentliche Änderung der Form oder Funktion der Produkte erfolgen kann.
9. Gewährleistung für Software
DER KUNDE STIMMT AUSDRÜCKLICH ZU, DASS DIE NUTZUNG DER DIENSTE VON TRACKUNIT AUF ALLEINIGES RISIKO DES KUNDEN ERFOLGT UND DASS DIENSTE IM „IST-ZUSTAND“ UND „SOWEIT VERFÜGBAR“ OHNE GEWÄHRLEISTUNG JEDWEDER ART IN DEM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEM UMFANG ERBRACHT WERDEN.
Die Bestimmungen dieser Ziffer haben keinen Einfluss auf die gesetzlichen Rechte des Kunden, die nach geltendem zwingenden nationalen Recht nicht ausgeschlossen werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf zwingende gesetzliche Gewährleistungen. Sollte ein Teil dieser beschränkten Gewährleistung für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleibt die übrige beschränkte Gewährleistung trotzdem uneingeschränkt in Kraft. Gewährleistungen für Software sind davon abhängig, dass der Kunde die aktuellen Versionen der von Trackunit bereitgestellten Software verwendet. Das einzige Rechtsmittel des Kunden und die einzige Verpflichtung von Trackunit im Rahmen der vorstehenden Garantie besteht darin, dass Trackunit sich nach wirtschaftlich vertretbaren Maßstäben bemüht, wesentliche Nichtkonformitäten der Software zu beheben, die vom Kunden an Trackunit gemeldet werden. Die vorstehende Gewährleistung gilt nicht für eine Nichteinhaltung der Konformität durch die Produkte, die durch a) die Nutzung oder den Betrieb der Produkte in einer anderen als der von Trackunit beabsichtigten oder empfohlenen Umgebung, b) Änderungen an Produkten, die nicht von Trackunit erbracht wurden, oder c) Hardware oder Software von Drittanbietern, die von Drittanbietern bereitgestellt und von Trackunit nicht zur Nutzung der Produkte autorisiert wurde, verursacht wird.
10. Onlinekauf
Wenn Sie Hardware oder Dienstleistungen auf unserer Online-Plattform gekauft haben und mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde auf der Website zur Online-Streitbeilegung einzureichen: https://webgate.ec.europa.eu/odr/. Es ist eine kostenlose unabhängige Plattform zur Online-Streitbeilegung mit Sitz in der EU.
11. Schadloshaltung
Der Kunde verpflichtet sich, Trackunit, ihre Organvertreter, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und Versicherer von jedem von ihnen von allen Ansprüchen Dritter, Forderungen, Klagen, Schäden, Ausgaben, Kosten, Ansprüchen, Urteilen und Haftungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zinsen, Strafen und angemessene Anwaltskosten und Untersuchungskosten), die Trackunit aus, in Verbindung mit oder infolge (a) einer fahrlässigen oder rechtswidrigen Handlung oder Unterlassung des Kunden; (b) der Übertragung, Nutzung oder des Verkaufs des Produktes durch den Kunden, außer in dem Umfang, in dem diese Rechtsstreitigkeit oder Forderung aus der Nichterfüllung der zum Ausdruck gebrachten Garantien von Trackunit für dieses Produkt entsteht; und/oder (c) des Besitzes, des Betriebs, der Wartung, Lieferung oder Rückgabe eines Produktes durch den Kunden entstanden sind, freistellen, gegen diese zu verteidigen und sie schadlos halten. Dieser Schutz umfasst, ohne Einschränkung, Ansprüche auf Personen- oder Sachschäden, die sich aus einer Handlung oder Unterlassung des Kunden oder seiner Kunden ergeben. Dieser Abschnitt 11 hat auch nach Kündigung oder Beendigung dieser AGB weiterhin Bestand.
12. Haftungsbeschränkung
IM GRÖSSTMÖGLICH GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG UND UNBESCHADET ALLER BESTIMMUNGEN IN DIESEN AGB ODER ANDERSLAUTENDER BESTIMMUNGEN AN ANDERER STELLE MIT AUSNAHME EINES SCHADENSERSATZES FÜR EINE KÖRPERVERLETZUNG (AUCH TOD), SCHÄDEN AN GRUNDBESITZ ODER PERSÖNLICHEM, MATERIELLEM VERMÖGEN UND DEN VERPFLICHTUNGEN ZUR SCHADLOSHALTUNG GEMÄSS DIESER AGB: (a) IN EINER KLAGE UNTER ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN AGB, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE SICH AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) ODER ANDERWEITIG ERGIBT, IST KEINE DER PARTEIEN ODER IHRE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN GEGENÜBER DER ANDEREN PARTEI ODER IHREN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN HAFTBAR FÜR EINE DER FOLGENDEN POSITIONEN, SELBST WENN SIE ÜBER IHRE MÖGLICHKEIT INFORMIERT WURDEN UND OB SIE SICH AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) ODER ANDERWEITIG ERGEBEN: (i) ANSPRÜCHE DRITTER AUF SCHADENSERSATZ; (ii) VERLUST VON ODER BESCHÄDIGUNG VON DATEN; (iii) ZUSÄTZLICHE SCHADENSERSATZANSPRÜCHE, SCHADENERSATZ FÜR FOLGE- UND NEBENKOSTEN, MITTELBARE SCHÄDEN, STRAFSCHADENSERSATZ, EXEMPLARISCHER SCHADENSERSATZ ODER FOLGESCHÄDEN ODER (iv) ENTGANGENER GEWINN, GESCHÄFTSAUSFALL, ENTGANGENE EINNAHMEN, VERMINDERTE GESCHÄFTS- ODER FIRMENWERTE ODER ENTGANGENE ERWARTETE EINSPARUNGEN UND (b) DIE MAXIMAL KUMULIERTE HAFTUNG EINER DER PARTEIEN UND IHRER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN GEGENÜBER DER ANDEREN PARTEI UND IHREN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN WEGEN ALLER KLAGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER VEREINBARUNG, UNBESCHADET DER ART DER KLAGE ODER DES RECHTSGRUNDES, ÜBERSTEIGT KEINESFALLS DEN BETRAG VON 500.000 DKK ODER 80.000 USD ODER 70.000 EUR. Sofern anwendbar, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dafür zu sorgen, dass seine Kunden und jedermann in der Kette der Herstellung, Lieferung und des Vertriebes einschließlich des Endkunden an Haftungsbeschränkungen gebunden sind, die im Wesentlichen diesen AGB entsprechen. Dieser Abschnitt 12 überdauert die Kündigung oder Beendigung dieser AGB.
Trackunit haftet gegenüber dem Kunden nur im Wege der Produkthaftung, wenn von dieser Produkthaftung nicht nach dem zwingend vorgeschriebenen dänischen Recht abgewichen werden kann und der Kunde zusätzlich zu den sonstigen anwendbaren Anforderungen nach dem zwingend vorgeschriebenen dänischen Recht beweisen kann, dass der Mangel, der den Schaden verursacht hat, die Folge der Fahrlässigkeit von Trackunit ist.
13. Rechte an geistigem Eigentum
Wird ein Produkt mit der dazugehörigen Software geliefert, erwirbt der Kunde ein nicht-exklusives und zeitlich unbefristetes Softwareabonnement in Form eines Rechts zur Nutzung der Software zu dem Zweck, der in den begleitenden Produktspezifikationen angegeben ist. Das Abonnement gilt nur für die vertraglich vereinbarte Laufzeit und endet mit dem Ablauf oder der Kündigung der Laufzeit. Darüber hinaus erwirbt der Kunde im Zusammenhang mit dem Produkt keine Rechte in Form von Lizenzen, Abonnements, Patenten, Urheberrechten, Warenzeichen oder anderen Rechte am geistigen Eigentum. Der Kunde erwirbt keine Rechte an Quellcode der Software.
14. Höhere Gewalt
Trackunit ist berechtigt, Aufträge zu stornieren oder die vereinbarte Lieferung von Produkten zurückzustellen und haftet auch nicht in sonstiger Weise für eine unterbliebene Lieferung oder mangelhafte oder verspätete Lieferungen als Ganzes oder in Teilen, aufgrund von Umständen, die außerhalb der billigen Kontrolle von Trackunit liegen, wie zum Beispiel höhere Gewalt, ein Embargo, ein Aufstand, Aufruhr, Krieg, Terrorismus, Brand, staatliche Verordnungen, Streiks, Aussperrung, Bummelstreik, fehlende Transportmittel, Warenknappheit, Krankheit, Verzögerungen bei oder mangelnde Lieferungen der Lieferanten, Produktionsunfälle, fehlende Stromversorgung, Unmöglichkeit des Einstellens der notwendigen Arbeitskräfte, des Bereitstellens der Produktionsanlagen oder eines Verzugs seitens der Unterauftragnehmer. Alle Rechte des Kunden werden in diesen Fällen ausgesetzt oder aufgegeben. Für den Fall einer Kündigung oder einer verspäteten Umsetzung kann der Kunde von Trackunit weder eine Entschädigung verlangen noch einen Anspruch geltend machen.
15. Teilweise Unwirksamkeit
Sollte zu irgendeinem Zeitpunkt eine oder mehrere der Bestimmungen dieser AGB aus welchem Grund auch immer unwirksam oder nicht durchsetzbar werden, werden die Wirksamkeit, Rechtmäßigkeit oder Durchsetzbarkeit dieser Bestimmung in jeder anderen Hinsicht und der verbleibenden Bestimmungen dieser AGB in keiner Weise beeinträchtigt.
16. Übergang von Rechten und Pflichten
Trackunit hat das Recht, ihre Rechte und Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung an einen Dritten als Ganzes oder in Teilen abzutreten und zu übertragen. Der Kunde darf seine Rechte und Verpflichtungen kraft dieses Vertrages ohne das vorherige, schriftliche Einverständnis von Trackunit weder abtreten noch übertragen.
17. Anwendbares Recht
Die Parteien vereinbaren, dass diese AGB, alle Verkäufe im Rahmen dieser AGB oder alle Ansprüche, Streitigkeiten oder Kontroversen zwischen Trackunit und dem Kunden, die sich aus oder in Zusammenhang mit diesen AGB, ihrer Auslegung oder der Verletzung, Beendigung oder Gültigkeit derselben, die Beziehungen, die sich aus diesen AGB oder einem damit verbundenen Verkauf ergeben, unbeschadet seiner Kollisionsnormen dem Recht Dänemarks unterliegen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) findet keine Anwendung.
18. Schiedsgerichtsbarkeit
Allfällige Streitigkeiten, Rechtsansprüche oder Kontroversen, die aus oder in Verbindung mit diesen AGB oder dem Verstoß gegen diese, deren Kündigung, Durchsetzung, Auslegung oder Wirksamkeit entstehen, einschließlich der Festlegung des Geltungsbereichs dieser Vereinbarung oder der Anwendbarkeit dieser Vereinbarung auf eine Schlichtung, werden mittels eines Schiedsgerichtsverfahrens in Aalborg, Dänemark vor einem (1) Schlichter festgestellt, der vom dänischen Schiedsinstitut ernannt wird. Das Schiedsverfahren wird vom Dänischen Schiedsinstitut im Einklang mit dem Verfahren der Schiedsgerichtsordnung abgewickelt, das vom Dänischen Schiedsinstitut verabschiedet wurde und zum Zeitpunkt des Beginns des Streitverfahrens in Kraft ist. Die Entscheidung über den Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Gericht eingebracht werden. Die Entscheidung des Schiedsgutachters ergeht ausschließlich in Schriftform. Darüber hinaus ist die Entscheidung bezüglich des zuerkannten Schadensersatzes abschließend und für die Parteien verbindlich. Alle Entscheidungen sind vertraulich und werden der Öffentlichkeit gegenüber nicht offengelegt.
Unbeschadet des unmittelbar vorausgehenden Absatzes erkennen die Parteien ausdrücklich an und vereinbaren, dass jede Partei bei einem Gericht vorläufige Unterstützung oder einstweiligen Rechtsschutz ersuchen kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, einstweilige oder permanente Verfügungen, Verfügungsverbote oder Anordnungen einer Naturalrestitution, die zum Schutz ihrer Rechte oder ihres Eigentums erforderlich sind. Insbesondere, aber ohne Beschränkung auf das oben Erwähnte, erkennen die Parteien an, dass die in Abschnitt 10 und Abschnitt 15 enthaltenen Vertragsabreden einzigartig sind, einen wesentlichen Bestandteil dieser AGB darstellen und im Falle eines Verstoßes finanzielle Schadenersatzforderungen kein angemessenes Rechtsmittel wären. Die in diesem Abschnitt vorgesehenen Rechtsmittel gelten kumulativ und nicht ausschließlich und sie gelten zusätzlich zu anderen Rechtsmitteln, die jede der Parteien nach diesen Geschäftsbedingungen oder aufgrund anwendbaren Rechtes haben könnte.
19. Fortbestand
Die Abschnitte 7, 11, 12, 17 und 18 überdauern die Kündigung oder das Auslaufen dieser Geschäftsbedingungen.
20. Vereinbarung als Ganzes
Diese AGB und die schriftliche Auftragsbestätigung von Trackunit begründen die vollständige und ausschließliche Erklärung der Vereinbarung zwischen den Parteien zu diesem Dokument. Sie hat Vorrang vor allen vorherigen schriftlichen und mündlichen Erklärungen, einschließlich der Garantieerklärungen, Erklärungen, Geschäftsbedingungen oder Zusicherungen in Bezug auf die Produkte.
Trackunit-Software-Abonnement
Die folgenden Bedingungen gelten spezifisch für die Trackunit-Software-Abonnements Fleet Plan und Asset Configuration und unterliegen den Standardbedingungen von Trackunit, ergänzt um die nachfolgenden zusätzlichen Bedingungen.
1. Software-Abonnement
Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, wird der Fleet Plan ab dem auf der Rechnung angegebenen Datum berechnet. Alle Fleet Plan-Abonnements werden ab dem 1. des Folgemonats nach der Lieferung der IoT-Einheiten von Trackunit in Rechnung gestellt. Asset Configuration-Abonnements werden auf die gleiche Weise berechnet wie oben für den Fleet Plan beschrieben. Die Abrechnungshäufigkeit ist monatlich, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
2. Fleet Plan (Flottenplan) und Asset Configuration (Ausrüstungskonfiguration)
Fleet Plan und Asset Configuration wird für eine Erstlaufzeit von sechsunddreißig (36) Monaten (Erstlaufzeit) abgeschlossen und danach automatisch um einen Zeitraum von 12 Monaten verlängert (Verlängerungslaufzeit), sofern sie nicht von einer der Parteien zu den in diesem Abschnitt 2 genannten Bedingungen gekündigt werden. Fleet Plan- und Asset Configuration-Abonnements können von beiden Parteien mit einer Frist von drei (3) Monaten vor Ablauf der jeweiligen Erst- oder Verlängerungslaufzeit gekündigt werden. Für die in Rechnung gestellten Abonnements erfolgt keine Rückzahlung, auch wenn sie vor dem Ende der ursprünglichen Laufzeit gekündigt werden. Wenn Abonnements innerhalb einer Erst- oder Verlängerungslaufzeit gekündigt werden, werden nicht ausgestellte Rechnungen für Fleet Plan oder Asset Configuration in Rechnung gestellt.
Geschäftsbedingungen für IoT-Einheiten von Trackunit
Die folgenden Bedingungen gelten spezifisch für IoT-Einheiten von Trackunit und unterliegen den Standardbedingungen von Trackunit, ergänzt um die nachfolgenden zusätzlichen Bedingungen.
1. Lieferung und Gefahrübergang
Produkte werden nach Incoterms 2020 ab Werk geliefert. Sollten keine Angaben des Kunden hinsichtlich der Art des Transportes verfügbar sein, wird Trackunit die Produkte an den Kunden in der von Trackunit gewählten Art und Weise versenden. Alle Kosten, die Trackunit hieraus entstehen, werden vom Kunden bezahlt und der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden unter Einbeziehung von, aber ohne Beschränkung auf, das Risiko von Verlust und Beschädigung. „Ab Werk“ wird im Einklang mit den Incoterms 2020 oder, sollten diese veraltet sein, mit den Incoterms ausgelegt, die zum Zeitpunkt der Bestellung und/oder einer Auftragsbestätigung gültig sind.
2. Verzug
Die Lieferzeit wird von Trackunit nach bestem Ermessen gemäß den zum Zeitpunkt der Angebotsannahme/Vertragsunterzeichnung bestehenden Bedingungen festgelegt. Der geschätzte Liefertermin wird niemals als eine Frist angesehen. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, hat Trackunit das Recht, die Lieferzeit aus beliebigem Grund um vierzehn (14) Tage zu verlängern, wobei die Lieferung dennoch als fristgerecht gilt. Vorbehaltlich Abschnitt 14 der Standardbedingungen von Trackunit kann der Kunde, wenn Trackunit die Lieferung nicht gemäß dem Vorstehenden durchführt, auf der Lieferung bestehen und eine letzte angemessene Frist für diese Lieferung setzen. Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb der Frist, ist der Kunde berechtigt, die Bestellung zu stornieren. Darüber hinaus kann der Kunde keine weiteren Forderungen oder Ansprüche gegen Trackunit aufgrund der Verzögerung oder Stornierung der Bestellung geltend machen. Die Stornierung stellt das einzige und ausschließliche Rechtsmittel des Kunden bei einer solchen Verzögerung dar.
3. Regulatorische Genehmigungen
Trackunit wird in den für Trackunit strategischen Ländern Genehmigungen gemäß den geltenden Produktkonformitätsgesetzen erwerben. Wenn der Kunde eine Zulassung in einer bestimmten Region oder in bestimmten Ländern benötigt, kann diese bei Trackunit angefordert werden. Für eine solche Genehmigung wird nach Möglichkeit ein Angebot gemäß den geltenden Gesetzen erstellt. Für den Fall, dass der Kunde oder Endkunde gemäß den geltenden Gesetzen selbst eine Genehmigung beantragen muss, kann der Kunde oder Endkunde kostenpflichtige Unterstützung von Trackunit anfordern. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass alle vom Kunden gekauften Produkte als Hub für die Übertragung von Näherungsdaten und sensorischen Daten anderer Trackunits oder Einheiten von Drittanbietern über das Bluetooth-Signal des Produkts verwendet werden können. Produkte werden nur als Hub für die Übertragung von Informationen zum Nahbereichsstandort und sensorischen Daten verwendet und ermöglichen es den Benutzern von Einheiten nicht, Zugriff auf den Nahbereichsstandort von Einheiten anderer Kunden zu erhalten. Wenn der Benutzer eines Mobilgeräts, das die Trackunit-App enthält, die für Informationen zum Nahbereichsstandort und sensorische Daten von Trackunit-Einheiten in der Nähe verwendet wird (nachfolgend „das Mobilgerät“), der Verwendung des Mobilgeräts als Hub gemäß den nationalen Vorschriften zur Umsetzung von Artikel 5 Abs. 3 der Richtlinie 2009/136 zugestimmt hat, dann wird die Einheit als Hub für die Übertragung von Informationen zum Nahbereichsstandort und sensorische Daten von Trackunit-Einheiten in der Nähe verwendet. Der Benutzer kann die diesbezüglich erteilten Einwilligungen jederzeit widerrufen. Ein Widerruf der Einwilligung hat zur Folge, dass das Gerät nicht mehr als Hub in das Trackunit-Netz aufgenommen werden kann, das für die Identifizierung des Nahbereichsstandortes oder sensorische Daten verwendet wird. Der Zweck der Verwendung der Kennung des Mobilgeräts besteht darin, die Schaffung eines Trackunit-Netzes von Hubs zur Identifizierung von Trackunit-Einheiten zu ermöglichen. Die Mobilgeräte werden nur als Hub für die Übertragung von Informationen zum Nahbereichsstandort und sensorischen Daten verwendet und ermöglichen es den Benutzern von Geräten nicht, Zugriff auf den Nahbereichsstandort oder sensorische Daten von Einheiten anderer Kunden zu erhalten. Trackunit Kin-Produkte senden Signale aus, die, wenn sie über andere Bluetooth-Geräte übertragen werden, es dem Benutzer ermöglichen, Informationen über den Standort des Kins im Nahbereich zu empfangen. Die Informationen zum Nahbereichsstandort ermöglichen, als Ausgangspunkt, keine Identifizierung natürlicher Personen. Wenn das Kin jedoch mit einer Einheit verbunden ist, die indirekt mit einer natürlichen Person in Verbindung gebracht werden kann, gilt der Abschnitt 8 dieser Geschäftsbedingungen. Unter keinen Umständen haftet Trackunit, wenn der Kunde sich entscheidet, IoT-Einheiten von Trackunit als Medium zur Aktualisierung der Ausrüstungen von Kunden oder Endkunden zu verwenden, in denen IoT-Einheiten von Trackunit installiert sind. Der Kunde versteht, dass Trackunit keine Kontrolle oder Rechte über die Ausrüstung hat, in der Trackunit-Produkte installiert sind, und die Funktionalität der Ausrüstung nicht garantieren kann und daher nicht dafür haftbar gemacht werden kann.
4. Gewährleistungen
Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte unmittelbar nach dem Erhalt zu prüfen. Sollte ein Unterschied bezüglich der Menge oder Qualität oder ein anderer Mangel festgestellt werden, wird der Kunde unmittelbar nach dem Erhalt ohne grundlose Verzögerung Trackunit schriftlich über den Mangel informieren. Trackunit garantiert, dass die von Trackunit hergestellten Produkte für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab Lieferdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind, übernimmt jedoch keine Gewährleistung für Mängel, die bei der Inspektion durch den Kunden nach Erhalt der Produkte hätten bemerkt werden müssen, vgl. oben. Nach Vereinbarung mit Trackunit kann jedes defekte Produkt an Trackunit zurückgesendet werden. Entscheidet sich der Kunde, ein Produkt zurückzusenden, sind hierfür die vorherige schriftliche Zustimmung von Trackunit sowie alle damit verbundenen Kosten vom Kunden zu tragen. Das Produkt wird an den Kunden zurückgesandt, wenn die Prüfung durch Trackunit zeigt, dass das Produkt nicht mangelhaft ist. Fracht und Versicherung werden vom Kunden gezahlt. Trackunit behält sich zudem das Recht vor, dem Kunden die Zeit des Technikers in Rechnung zu stellen, die dieser für die Untersuchung des Fehlers aufgewendet hat. Sollte Trackunit Mängel feststellen, sendet Trackunit das reparierte Produkt oder ein Ersatzprodukt an den Kunden. Trackunit wählt die Methode des Versandes und zahlt die Kosten für Fracht und Versicherung. Für Teile, die ersetzt oder repariert werden, hat Trackunit die gleichen Verpflichtungen, wie diejenigen, die auf das ursprüngliche Produkt anwendbar waren. Trackunit ist nicht für Mängel verantwortlich, die auf normaler Abnutzung, einem Öffnen der Einheiten, Blitzschlag, einem Brand, einer Überspannung, einer falschen Installierung oder Fehlern aufgrund von Reparaturen beruhen, die von jemand anderem als Trackunit durchgeführt wurden. Wenn der Kunde Installationen durch Trackunit benötigt, erstellt Trackunit ein Angebot für diese Installation. Die Haftung von Trackunit gegenüber dem Kunden oder Endkunden für die Installation ist immer auf den Betrag beschränkt, den der Kunde oder Endkunde an Trackunit für die Installation gezahlt hat. Darüber hinaus übernimmt Trackunit keinerlei Haftung für die Kosten der Installierung in Verbindung mit einem fehlerhaften Produkt. Alle in dieser Hinsicht entstehenden Kosten werden vom Kunden getragen. DIE HIERIN AUSGEDRÜCKTE BESCHRÄNKTE GEWÄHRLEISTUNG ERSETZT ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG ALLE STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG, DIE AUSDRÜCKLICH ABGELEHNT WERDEN, UND ERSETZT ALLE ANDEREN VERPFLICHTUNGEN ODER HAFTUNGEN SEITENS TRACKUNIT.
5. Haftungsbeschränkung für Konnektivität
Trackunit übernimmt keine Haftung für allfällige Betriebsprobleme beim gewählten Teleoperator und Lieferanten digitaler Netze. Der Kunde erkennt an, dass alle Produkte nur innerhalb der Betriebsreichweite von Trackunit-Netzwerken oder den Netzwerken der Lieferanten von Trackunit zur Verfügung gestellt werden. Der Dienst kann aufgrund von folgenden Gründen verweigert, unterbrochen oder eingeschränkt werden: a) Einrichtungsbeschränkung, b) Übertragungseinschränkungen, die durch atmosphärische, Gelände-, andere natürliche oder künstliche Bedingungen verursacht werden, welche die Übertragung beeinträchtigen, und andere Ursachen, die vernünftigerweise außerhalb der Kontrolle von Trackunit liegen; oder c) Ausrüstungsmodifikationen, Upgrades, Umverteilungen, Reparaturen und andere ähnliche Aktivitäten, die für den ordnungsgemäßen oder verbesserten Betrieb der Dienstleistungen erforderlich sind. Verbindungen können aus einer Vielzahl von Gründen unterbrochen werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Änderungen des politischen Klimas, der atmosphärischen Bedingungen, der Topographie, der Überkapazität von drahtlosen Systemen, schwacher Batterien oder Lücken in der Abdeckung innerhalb eines drahtlosen Dienstbereichs. Unter keinen Umständen haftet Trackunit für die Nichterfüllung eines Dienstanbieters. Der Kunde versteht, dass Trackunit und seine Dienstanbieter die Sicherheit oder drahtlose Übertragungen nicht garantieren können und daher nicht dafür haftbar gemacht werden können. Trackunit übernimmt keinerlei Haftung für Reparaturen wegen Schäden, die das Produkt oder dessen Nutzung mit sich bringen. Trackunits Haftung gegenüber dem Kunden für Verluste und Schäden, die aus der mangelhaften Qualität oder aus einer anderen Nonkonformität entstehen, ist beschränkt auf den Kaufpreis der IoT-Einheiten von Trackunit, von denen behauptet wird, dass sie mangelhaft sind.
Datenfeed-Abonnement
Die folgenden Bedingungen gelten spezifisch für Datenfeeds von Trackunit und unterliegen den Standardbedingungen von Trackunit, ergänzt um die nachfolgenden zusätzlichen Bedingungen.
1. Abonnements
Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, wird das Abonnement ab dem Datum der Rechnung berechnet und ab dem 1. des Folgemonats in Rechnung gestellt. Die Abrechnungshäufigkeit ist monatlich.
2. Laufzeit und Kündigung
Sofern im Angebot nicht anders angegeben, sind alle Abonnements monatlich und können mit einer Frist von einem (1) Monat zum Ende des laufenden Monats bei Trackunit gekündigt werden.
3. Gewährleistung für Software
DER KUNDE VERSTEHT AUSDRÜCKLICH UND IST DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DIE NUTZUNG DER DIENSTE VON TRACKUNIT AUF ALLEINIGES RISIKO DES KUNDEN ERFOLGT UND DASS DIENSTE IM „IST-ZUSTAND“ UND „SOWEIT VERFÜGBAR“ OHNE GEWÄHRLEISTUNG JEDWEDER ART IN DEM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEM UMFANG ERBRACHT WERDEN.
Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, Trackunit jeglichen Zugriff auf den Datenfeed zur Verfügung zu stellen, damit Trackunit die Daten aus dem Datenfeed in Trackunit-Anwendungen und potenziellen API-Exporten anzeigen kann. Der Kunde muss sicherstellen, dass Trackunit berechtigt ist, den Datenfeed zu empfangen, und dass alle Lizenzen oder sonstigen Rechte, die zum Anzeigen des Datenfeeds im Trackunit Manager im Namen des Kunden erforderlich sind, erworben und aufrechterhalten werden. Trackunit garantiert oder vertritt keine Funktionalitäten, Dienste oder anderen Elemente im Zusammenhang mit dem Datenfeed oder seiner Lieferung an den Trackunit-Manager, auf die Trackunit keinen Einfluss hat.
4. Haftungsbeschränkung für Datenfeeds
Trackunit haftet in keinerlei Weise für Funktionen, Dienste, Lizenzen, Verbindungen oder andere Elemente in Bezug auf den Datenfeed oder Hardware oder Software in Bezug auf den Datenfeed, mit Ausnahme der Funktionen und Dienste, die von Trackunit bereitgestellt und in der Trackunit-Anwendungsebene erbracht werden. Trackunit erwachsen keine Verpflichtungen aus der Verwendung des Datenfeeds und aus Umständen in Bezug auf Hardware oder Software von Drittanbietern. Der Kunde hat keinen Anspruch auf vollständige oder teilweise Rückerstattung der Abonnementszahlung für den Datenfeed durch, aber nicht beschränkt auf, fehlerhafte Produkte, fehlerhafte Installation, Ausfall bei Netzbetreibern, Fehler bei der Bereitstellung der Daten über den Datenfeed an Trackunit von Dritten oder Kunden.
Geschäftsbedingungen für Trackunit Kin
Die folgenden Bedingungen gelten spezifisch für Trackunit Kin und unterliegen sowohl den Standardbedingungen von Trackunit als auch den Bedingungen für IoT-Einheiten von Trackunit, ergänzt um die nachfolgenden zusätzlichen Bedingungen.
1. Abonnements
Das Abonnement für die Trackunit Kin-Einheit kann entweder als lebenslanges Abonnement für die jeweilige Einheit ausgestaltet sein, das im Voraus abgerechnet wird, oder als monatliches Abonnement. Lebenslange Abonnements werden ab dem 1. des Folgemonats nach der Lieferung der Trackunit Kin-Einheit in Rechnung gestellt. Monatliche Abonnements werden ab dem 1. des Folgemonats nach der Aktivierung des Produkts in Rechnung gestellt. Die kommerziellen Details sind im an den Kunden ausgestellten Angebot aufgeführt. Ein Abonnement kann weder übertragen noch anderweitig einer anderen Einheit zugewiesen werden.
2. Kündigung
Der Kunde kann jederzeit das Abonnement einzelner oder aller Einheiten kündigen, indem er das Produkt in den von Trackunit bereitgestellten Tools austrägt. Der Kunde ist alleine für das Austragen der Produkte auf dem Kundenkonto verantwortlich. Wenn ein monatliches Abonnement gewählt wurde, endet dieses mit einer Frist von einem Monat zum Ende des laufenden Monats nach der Abmeldung.
3. Produktinformationen
Der Kunde ist sich bewusst, dass die Produkte keine Nahbereichsstandort-Daten übermitteln, es sei denn, die Produkte befinden sich in der Nähe einer Trackunit Raw-Einheit oder eines Mobilgeräts mit heruntergeladenen Trackunit-Apps, die das Bluetooth-Signal der Produkte empfangen können. Der Kunde ist alleine für die Ein- und Austragung der Produkte auf dem Kundenkonto unter Verwendung des von Trackunit bereitgestellten Tools verantwortlich. Trackunit Kin-Produkte senden Signale aus, die, wenn sie über andere Bluetooth-Geräte übertragen werden, es dem Benutzer ermöglichen, Informationen über den Standort des Kins im Nahbereich zu empfangen. Die Informationen zum Nahbereichsstandort ermöglichen, als Ausgangspunkt, keine Identifizierung natürlicher Personen. Wenn das Kin jedoch mit einer Einheit verbunden ist, das indirekt mit einer natürlichen Person in Verbindung gebracht werden kann, gilt der Abschnitt 5 der Standard-Geschäftsbedingungen von Trackunit.
5. Haftungsbeschränkungen
Der Kunde ist alleine für Ein- und Austragung sowie die Nutzung der Produkte verantwortlich. Trackunit haftet nicht für Produkte, die fehlerhaft eingetragen wurden, oder für eine missbräuchliche Nutzung der Produkte.
Bedingungen für Netzwerkzugriff (Mesh)
Die folgenden Bedingungen gelten spezifisch für den Trackunit-Netzwerkzugriff und unterliegen den Standardbedingungen von Trackunit, ergänzt um die nachfolgenden zusätzlichen Bedingungen.
Der Netzwerkzugriff basiert auf der Bluetooth-Technologie, die in den Trackunit Raw-Einheiten („Einheiten“) integriert ist, um ein verbundenes Netzwerk zu schaffen, das beliebige Tags erfassen kann, die auf der Trackunit-Plattform verifiziert sind („Netzwerk“). Trackunit bietet bestehenden Kunden Zugang zur Nutzung des Netzwerks, das durch die vom Kunden besessenen und/oder betriebenen Einheiten erstellt wurde.
1. Netzwerkzugriff
Der Kunde muss ein bestehender Trackunit-Kunde („Kunde“) mit einem gültigen Trackunit-Konto sein, um auf das Netzwerk zugreifen zu können. Einheiten kommunizieren mittels Bluetooth-Technologie, um ein Netzwerk zu erstellen. Es ist möglich, dass sich andere Geräte mit den Einheiten verbinden und das Netzwerk nutzen. Durch die Anmeldung für den Netzwerkzugriff erhält ein bestehender Kunde die Berechtigung, das Netzwerk zu nutzen. Der Zugang und das Netzwerk werden „wie gesehen“ bereitgestellt, ohne jegliche Garantien oder Gewährleistungen. Es können keine spezifische Leistung, Stabilität, Übertragungskapazität oder Qualität zugesichert oder garantiert werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, zu bewerten und zu prüfen, ob diese Funktionalität für den vorgesehenen Zweck geeignet und technisch nutzbar ist, einschließlich der verfügbaren Konnektivität. Die Konnektivität wird durch technische Störungen, Entfernung, Reichweite usw. beeinflusst, und Einheiten können bewegt, ausgeschaltet, getrennt werden oder ausfallen. Die anderen Einheiten des Kunden müssen vom Kunden mit dem Netzwerk der Einheiten gekoppelt und verbunden werden, was den Austausch von Decodern, Kopplungscodes usw. erfordern kann. Der Kunde ist verantwortlich für die Einheiten und die Daten, die sie über das Netzwerk übertragen. Die Verbindung wird vom Kunden hergestellt und kontrolliert, jedoch kann die Datenfreigabe und -übertragung durch die Einheiten von Trackunit blockiert werden. Eine Blockierung erfolgt, wenn die Datenmenge überschritten wird oder Trackunit feststellt, dass die Einheiten in einer Weise genutzt werden, die für das Mesh-Netzwerk nicht geeignet ist.
2. Geistige Eigentumsrechte und Eigentum an Daten
Trackunit besitzt alle Rechte, das vollständige Eigentum und alle Interessen, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte, an den Einheiten, der Trackunit-API, den Produkten, Dienstleistungen und Marken/Warenzeichen sowie allen damit verbundenen Technologien, Websites und Inhalten sowie an etwaigen Änderungen oder abgeleiteten Werken des Vorstehenden (zusammen die „Trackunit-Materialien“). Trackunit überträgt oder gewährt Ihnen keinerlei Rechte, Eigentumstitel oder Ansprüche an den Trackunit-Materialien. Trackunit besitzt keine Rechte an der Bluetooth-Technologie als solcher.
3. Dateneigentum
Der Kunde behält das volle Eigentum an allen Daten, die von den eigenen Einheiten des Kunden über das Netzwerk übertragen werden. Trackunit ist nicht berechtigt, diese Daten zu speichern, außer für technisch notwendige und temporäre Speicherungen, die im Rahmen der Übertragung und Nutzung des Netzwerks erforderlich sein können. Trackunit darf diese Daten oder den Zugriff auf solche Einheitsdaten ausschließlich dazu verwenden, die Verpflichtungen und Pflichten aus diesen Bedingungen sowie den mit Trackunit vereinbarten Bedingungen und Konditionen zu erfüllen.
4. Abonnementgebühren
Die Gebühren für die Nutzung der Netzwerke sind in einem Angebot von Trackunit aufgeführt und unterliegen den Standardbedingungen von Trackunit.
5. Gewährleistungen
Trackunit ist in keiner Weise verantwortlich oder haftbar für die Nutzung oder den Missbrauch des Netzwerks sowie für dessen Leistung, selbst wenn die Einheiten defekt sind oder von Trackunit blockiert wurden, weil die Datenmenge überschritten wurde oder die Nutzung in einer Weise erfolgt, die für das Mesh-Netzwerk nicht geeignet ist. Trackunit behält sich das Recht vor, ohne Vorwarnung beliebige Kundeneinheiten zu blockieren oder zu trennen, wenn Trackunit der Ansicht ist, dass die Nutzung durch den Kunden und/oder die mit dem Netzwerk verbundenen Einheiten ein Risiko für die Einheiten, das Netzwerk oder die darüber übertragenen Daten darstellt. Dies gilt auch, wenn ein Risiko für die Übertragung von Schadsoftware, Viren, Würmern, schädlichem Code usw. besteht oder die Nutzung durch den Kunden bzw. die verbundenen Einheiten ein Haftungsrisiko für Trackunit oder Dritte schaffen könnte. Der Kunde ist allein verantwortlich und haftbar für die Verbindung seiner Einheiten mit dem Netzwerk sowie dafür, ob eine solche Nutzung rechtmäßig ist oder den Rechten oder Einschränkungen Dritter entspricht, wie z. B. den für diese Einheiten geltenden Bedingungen.
6. Beendigung
Der Kunde kann die Nutzung des Netzwerks zum Ende der im Angebot definierten Erstlaufzeit beenden, indem er die Einheiten trennt, die Nutzung des Netzwerks einstellt und Trackunit eine schriftliche Mitteilung zukommen lässt. Eine solche Kündigung und Einstellung der Nutzung wird ab der nächsten Abrechnungsperiode wirksam. Trackunit kann die Nutzung des Netzwerks ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von dreißig (30) Tagen vor Beginn der nächsten Abrechnungsperiode kündigen. Mit jeder Kündigung erlöschen die Rechte und Abonnements des Kunden zur Nutzung des Netzwerks. Aus der Kündigung entsteht Trackunit keine Verpflichtung oder Haftung.
Geschäftsbedingungen für Iris-Datenaustauschdienst
Die folgenden Bedingungen gelten spezifisch für die Datenfreigabe durch Trackunit und unterliegen den Standardbedingungen von Trackunit, ergänzt um die nachfolgenden zusätzlichen Bedingungen. Die Bedingungen für die Iris-Datenfreigabe gelten für bestehende Kunden von Trackunit und registrierte Nutzer von Iris, die den Datenaustauschdienst von Trackunit („der Datenaustauschdienst“) nutzen möchten.
1. Netzwerkzugriff
Durch die Anmeldung zum Datenaustauschdienst kann ein bestehender Kunde („der freigebende Kunde“) wählen, die eigenen Daten („ausgewählte Daten“) aus dem Iris-Konto des freigebenden Kunden über die verfügbaren Freigabeoptionen auf Iris mit einem anderen Kunden („der empfangende Kunde“) zu teilen und zu exportieren. Dadurch erhält der empfangende Kunde das Recht und die Möglichkeit, die ausgewählten Daten zu extrahieren oder zu importieren. Nach Vereinbarung mit dem freigebenden Kunden kann der empfangende Kunde die ausgewählten Daten verändern, anreichern, ergänzen usw. und solche geänderten Daten („geänderte Daten“) durch Export zurück in das Konto des freigebenden Kunden auf Iris zurückteilen. Der Datenaustauschdienst und die Funktionalität zur Unterstützung der Freigabefunktion (Export der ausgewählten Daten aus Iris und Import der geänderten Daten in Iris) wurden von Trackunit entwickelt und werden als „wie gesehen“-Funktionalität bereitgestellt. Es obliegt dem freigebenden und dem empfangenden Kunden, zu bewerten und zu prüfen, ob diese Funktionalität für ihre Zwecke geeignet und technisch nutzbar ist, einschließlich der verfügbaren APIs usw.
2. Der freigebende Kunde und der empfangende Kunde
Trackunit bietet und betreibt lediglich die Freigabefunktionalität als Teil von Iris. Die freigegebenen Daten, deren Änderung sowie die mögliche Weitergabe geänderter Daten liegen in der alleinigen Verantwortung der freigebenden und empfangenden Kunden. Die freigebenden und empfangenden Kunden müssen Trackunit-Kunden mit aktiven Konten sein, um auf die Iris-Plattform und den Datenaustauschdienst zugreifen zu können. Der freigebende Kunde ist verantwortlich für die Auswahl der freigegebenen Daten, die mit einem oder mehreren empfangenden Kunden geteilt werden sollen. Der freigebende Kunde benennt aktiv den jeweiligen empfangenden Kunden, dem er Zugriff auf die freigegebenen Daten gewähren möchte. Der freigebende Kunde kann jederzeit den Zugriff auf die freigegebenen Daten ändern oder sperren und die Freigabe der Daten beenden. Die Kunden sind allein dafür verantwortlich, eine Vereinbarung zu treffen, einschließlich Vereinbarungen jeglicher Art, die die Parteien für notwendig erachten, wie z. B. eine Datenverarbeitungsvereinbarung, eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA), eine Datenverwendungs-/Lizenzvereinbarung usw. Dabei müssen sie festlegen, was der empfangende Kunde mit den freigegebenen Daten tun darf und was nicht, einschließlich der Art und Weise, wie die freigegebenen Daten geändert werden sollen, welche geänderten Daten zurück in das Iris-Konto des freigebenden Kunden oder auf andere Weise exportiert werden, und was der freigebende Kunde mit den geänderten Daten tun darf und was nicht. Solche Vereinbarungen zwischen den Parteien betreffen ausschließlich den freigebenden und den empfangenden Kunden und liegen nicht im Zuständigkeitsbereich von Trackunit. Die Kunden erkennen an und stimmen zu, den Datenaustauschdienst ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und dabei:
A. keine geltenden Gesetze oder Vorschriften zu verletzen oder rechtswidrige Aktivitäten zu fördern;
C. nicht die Maschinen, Systeme, Hardware, Server, Netzwerke, Einheiten, Daten oder sonstiges Eigentum oder Dienstleistungen von Trackunit oder Dritten in unbefugter Weise zu beeinträchtigen, zu stören, zu beschädigen, zu schädigen oder darauf zuzugreifen und
B. keine Eigentumsrechte Dritter zu verletzen, einschließlich Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere Rechte, einschließlich Datenbankrechte oder Rechte an/zu den geteilten Daten;
D. keine Datenschutzvorschriften zu verletzen, einschließlich der DSGVO oder vergleichbarer lokaler Regelungen.
Die Kunden sind verpflichtet, die technischen und durch Richtlinien umgesetzten Einschränkungen des Datenaustauschdienstes sowie die Beschränkungen der von Trackunit bereitgestellten Funktionalitäten zu respektieren und einzuhalten. Jeder Versuch, die Einschränkungen zu verletzen oder Beschränkungen von Iris und dem Datenaustauschdienst zu umgehen, gilt als wesentlicher Vertragsbruch und berechtigt Trackunit, alle Vereinbarungen mit diesem Kunden zu kündigen. Trackunit behält sich das Recht vor, das Iris-Konto eines Kunden zu kündigen oder den Datenaustauschdienst eines Kunden zu sperren, wenn Trackunit feststellt, dass der Kunde eine Anforderung oder Verpflichtung dieses Abschnitts verletzt hat. Sollte ein Kunde eine Verletzung einer Vereinbarung zwischen den Parteien durch einen anderen Kunden feststellen, kann er diese Informationen Trackunit mitteilen. Trackunit ist jedoch nicht verpflichtet, auf eine solche Verletzung zu reagieren oder den Kunden in dieser Angelegenheit zu unterstützen. Trackunit behält sich jedoch das Recht vor, solche Informationen zu nutzen und Einschränkungen oder Maßnahmen gegen einen verletzenden oder übertretenden Kunden zu verhängen, selbst wenn dieser Kunde keine Vereinbarung mit Trackunit als solche verletzt hat.
3. Rechte an geistigem Eigentum
Trackunit besitzt alle Rechte, das vollständige Eigentum und alle Interessen, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte, an Iris und dem Datenaustauschdienst der Trackunit-API, den Produkten, Dienstleistungen und Marken/Warenzeichen sowie allen damit verbundenen Technologien, Websites und Inhalten sowie an etwaigen Änderungen oder abgeleiteten Werken des Vorstehenden (zusammen die „Trackunit-Materialien“). Trackunit überträgt oder gewährt Kunden keinerlei Rechte, Eigentumstitel oder Ansprüche an den Trackunit-Materialien.
4. Rechte an den ausgewählten und geänderten Daten
Der Kunde behält das volle Eigentum an allen geistigen Eigentumsrechten und Geschäftsgeheimnissen in seinen Daten, und es werden durch diese Bedingungen keine weiteren Rechte eingeräumt, außer dem Recht von Trackunit, die Freigabe der Daten über den Datenaustauschdienst zu unterstützen. Dies umfasst die im Rahmen der Auswahl und Festlegungen durch die Kunden erforderlichen Rechte, um die ausgewählten Daten zu hosten, zu verteilen und deren Freigabe zu erleichtern.
5. Preise, Abonnements und Zahlung
Die Gebühren für die Nutzung des Datenaustauschdienstes sind in einem Angebot aufgeführt und unterliegen den Standardbedingungen von Trackunit.
6. Zusicherungen und Gewährleistungen
Trackunit ist in keiner Weise verantwortlich für die Nutzung oder den Missbrauch der ausgewählten oder geänderten Daten, für Mängel oder fehlende Daten, und es werden von Trackunit weder Rechte an diesen Daten eingeräumt noch Einschränkungen auferlegt, die deren Nutzung betreffen oder sich aus der Nutzung des Datenaustauschdienstes ergeben. Die Rechte oder Einschränkungen in Bezug auf diese Daten sind ausschließlich eine Angelegenheit zwischen dem freigebenden und dem empfangenden Kunden, die von diesen zu vereinbaren sind.
7. Entschädigung
Der Kunde stellt Trackunit von sämtlichen Ansprüchen, Verlusten, Kosten, Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten), Schäden oder Verbindlichkeiten Dritter frei, die auf Folgendem beruhen oder daraus entstehen: (i) der Nutzung des Datenaustauschdienstes durch den Kunden (ii) Verletzungen von Rechten Dritter im Zusammenhang mit dem Datenaustausch über den Datenaustauschdienst (iii) Verstoß oder angeblicher Verstoß gegen diese AGB Auf Anfrage von Trackunit verpflichtet sich der Kunde außerdem, Trackunit gegen derartige Ansprüche im Zusammenhang mit der Nutzung oder dem Missbrauch von Daten durch den Einsatz des Datenaustauschdienstes zu verteidigen. Trackunit kann jedoch durch einen selbst gewählten Rechtsbeistand an der Verteidigung beteiligt sein, und die Parteien werden bei der Verteidigung und Beilegung solcher Ansprüche in angemessener Weise zusammenarbeiten. Der Kunde darf einen Anspruch nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Trackunit beilegen (diese Zustimmung darf nicht unzumutbar verweigert werden). Sollte Trackunit Informationen erhalten, dass Kunden illegale Daten, einschließlich Daten, die Rechte Dritter verletzen, teilen, behält sich Trackunit das Recht vor, den Zugriff der Parteien auf die ausgewählten und/oder geänderten Daten zu löschen oder zu verhindern und den Datenaustauschdienst auszusetzen. Die Kunden werden von Trackunit informiert, falls eine solche Situation eintritt.
8. Haftungsbeschränkungen
DIE MAXIMALE KUMULATIVE HAFTUNG VON TRACKUNIT FÜR ALLE HANDLUNGEN, NICHTERFÜLLUNG, MÄNGEL USW. DIE SICH AUS DER NUTZUNG DES DATENAUSTAUSCHDIENSTES UND DER DAMIT VERBUNDENEN DIENSTLEISTUNGEN ERGEBEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHÄNGEN, ÜBERSTEIGT IN KEINEM FALL EINEN BETRAG, DER DEN VOM KUNDEN IN DEN 12 MONATEN VOR DEM VERSTOß ODER DER DELIKTISCHEN HANDLUNG, DIE DEN ANSPRUCH BEGRÜNDET, GEZAHLTEN GEBÜHREN FÜR DEN DATENAUSTAUSCHDIENST ENTSPRICHT, ODER DEN IM VERTRAG GENANNTEN MAXIMALBETRAG – JE NACHDEM, WELCHER WERT NIEDRIGER IST.
9. Wartung, Änderungen und Modifikationen
Trackunit kann Wartungsarbeiten an Iris oder dem Datenaustauschdienst durchführen, wodurch der Datenaustauschdienst ganz oder teilweise unzugänglich oder für einen Zeitraum verlangsamt sein kann. Trackunit kann den Marketplace und dessen Funktionen nach eigenem Ermessen ändern. Trackunit führt Wartungsarbeiten oder Änderungen in der Regel im Rahmen seines allgemeinen Wartungs- und Entwicklungsprogramms durch, mit gleicher Auswirkung auf alle Kunden, und ist nicht in der Lage, jeden Kunden individuell über die Änderungen zu informieren. Trackunit übernimmt keine Haftung für die oben beschriebenen Maßnahmen, wird jedoch angemessene Anstrengungen unternehmen, um Unannehmlichkeiten für Entwickler und Nutzer zu minimieren. Ein bestimmtes Leistungsniveau wird jedoch nicht garantiert. Trackunit behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit Funktionen des Datenaustauschdienstes, einschließlich APIs, zu ändern oder zu entfernen oder den Zugriff einzuschränken. Sollten solche Änderungen eine Kernfunktion des Dienstes wesentlich beeinträchtigen („kritische Änderungen“), so hat der Kunde Trackunit über diese Bedenken zu informieren, damit die Parteien in gutem Glauben zusammenarbeiten können, um diese Bedenken zu klären. Wenn eine solche kritische Änderung nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen zur angemessenen Zufriedenheit beider Parteien behoben werden kann, ist der Kunde berechtigt, die Vereinbarung für den Datenaustauschdienst zu kündigen. Einwände können nur innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Mitteilung über eine solche Änderung erhoben werden. Trackunit kann diese AGB von Zeit zu Zeit ändern und wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Kunden auf allgemeiner Ebene zu informieren, z. B. durch allgemeine Hinweise auf der Webseite. Kunden können aufgefordert werden, die geänderten AGB durch Anklicken zu akzeptieren, und in jedem Fall gilt die fortgesetzte Nutzung des Datenaustauschdienstes nach der Änderung als Zustimmung zu den Änderungen. Wenn Kunden den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, besteht Ihr einziges Rechtsmittel darin, die Nutzung des Marketplace wie in Ziffer 9 beschrieben einzustellen.
10. Beendigung
Kündigung durch Kunden
Der Kunde kann die Nutzung des Datenaustauschdienstes jederzeit mit einer Frist von mindestens einem Monat zum Monatsende durch schriftliche Mitteilung an Trackunit kündigen.
Kündigung durch Trackunit
Trackunit kann die Nutzung des Datenaustauschdienstes ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von drei Monaten gegenüber dem Kunden kündigen.
Kündigung aufgrund einer Vertragsverletzung
Eine Partei kann den Datenaustauschdienst ohne weitere Ankündigung kündigen, wenn die andere Partei gegen diese Bedingungen für den Datenaustauschdienst wesentlich verstößt.
Geschäftsbedingungen für Trackunit IrisX
Die folgenden Bedingungen gelten spezifisch für Trackunit IrisX und unterliegen den Standardbedingungen von Trackunit, ergänzt um die nachfolgenden zusätzlichen Bedingungen.
Die Trackunit Operating Data Platform („Trackunit IrisX“) ermöglicht den Nutzern der Trackunit-Plattform und -Dienste die Nutzung einer Reihe von Tools und Diensten wie Systemintegrationen, Workflow-Automatisierung, Data Lake, Datenanalyse, Gen AI-Schnittstellen und SDKs, um Organisationen bei der Skalierung und Umsetzung ihrer digitalen Ambitionen zu unterstützen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Geschäftsbedingungen für Trackunit IrisX“) gelten für alle Lieferungen von Trackunit IrisX-Diensten und Transaktionen („Dienstleistungen“) an jeden Kunden („Kunde“).
1. VEREINBARUNG DURCH ANGEBOTE
Die Dienstleistungen werden gemäß einer separaten Auftragsbestätigung, Dienstleistungsvereinbarung oder Ähnlichem vereinbart, in der die zu erbringenden Dienstleistungen, der Umfang, der Preis und/oder die technischen Spezifikationen der zu erbringenden Dienstleistungen (ein „Angebot“) festgelegt sind.
Jedes Angebot stellt eine einzelne Vereinbarung dar, die von anderen Angeboten getrennt ist. Jedes Angebot stellt eine einzelne Vereinbarung dar, die von anderen Angeboten getrennt ist. Ein Verstoß, Mängel, Verzögerungen, Kündigungen aus beliebigen Gründen usw. im Zusammenhang mit den Dienstleistungen eines Angebots haben keine Auswirkungen auf andere Angebote oder Vereinbarungen zwischen den Parteien. Die Haftungsbeschränkungen gelten für jedes Angebot sowie für jede andere Vereinbarung und werden jeweils separat berechnet. Die Kündigung (aus beliebigem Grund) einer anderen Vereinbarung hat keine Auswirkungen auf ein Angebot und umgekehrt. Ungeachtet des Vorstehenden kann Trackunit bei einem Verstoß des Kunden gegen eine Vereinbarung zwischen den Parteien eine oder mehrere Vereinbarungen aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung kündigen und den Zugriff auf Trackunit IrisX ausschließen.
2. DIE DIENSTLEISTUNG
Trackunit wird wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen unternehmen, um die Dienstleistung jederzeit verfügbar zu machen, außer bei geplanter Ausfallzeit und unvorhergesehener Nichtverfügbarkeit aufgrund externer Ereignisse. Trackunit wird wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen unternehmen, um Fehler und Vorfälle zu beheben. Trackunit übernimmt keine Garantie für spezifische Servicelevels bezüglich der Leistung des Dienstes oder der Fehlerbehebungszeit, noch dafür, dass der Dienst fehlerfrei oder ohne Unterbrechungen funktioniert. Geplante Ausfallzeiten werden, soweit wirtschaftlich vertretbar, außerhalb der normalen Geschäftszeiten eingeplant, z. B. nachts oder an den Wochenenden.
3. BETRIEB UND ZAHLUNGEN
Das Recht zur Nutzung des Dienstes wird dem Kunden gewährt, sobald dieser die Zahlung an Trackunit geleistet hat. Die Preise sind in dem Kunden zur Verfügung gestellten Angebot oder in der Vereinbarung zwischen den Parteien beschrieben.
Trackunit verwendet für den Service zwei unterschiedliche Modelle: ein verbrauchsabhängiges Modell und ein Pay-As-You-Go (PAYG)-Modell.
Verbrauchsabhängiges Modell: Der Service basiert auf der Nutzung und verwendet Trackunit IrisX Credits. Um den Service nutzen zu können, muss der Kunde sicherstellen, dass sich die entsprechende Anzahl an Trackunit IrisX Credits auf seinem Konto befindet. Der Verbrauch von Trackunit IrisX Credits orientiert sich nach der Nutzung des Service. Jeder Service hat einen spezifischen Trackunit IrisX Credit-Kostenwert. Die Trackunit IrisX Credit-Kosten werden in Trackunit IrisX vor der Anforderung eines bestimmten Service durch den Kunden ausgewiesen. Trackunit IrisX Credits werden im Voraus gemäß dem Angebot berechnet. Am Ende eines Abonnementzeitraums verfallen nicht genutzte Trackunit IrisX Credits und verlieren ihre Gültigkeit. Für den Fall, dass der Kunde alle Trackunit IrisX Credits aufgebraucht hat, bevor eine Auffüllung erfolgt, können die Services bis zum Ende des Monats genutzt werden, in dem sämtliche Trackunit IrisX Credits verbraucht wurden. Der Mehrverbrauch an Trackunit IrisX Credits wird dem Kunden am Ende dieses Monats in Rechnung gestellt, sofern der Kunde die Trackunit IrisX Credits nicht aufgefüllt hat. Jeder Mehrverbrauch bzw. zusätzlich benötigte Trackunit IrisX Credits wird gemäß dem Angebot in Rechnung gestellt.
PAYG-Modell: Der Kunde wird monatlich basierend auf der Anzahl der während des jeweiligen Abrechnungszeitraums verbrauchten Credits in Rechnung gestellt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Nutzung des Service zu überprüfen und festzustellen, in welchem Umfang der Kunde den Service pro Monat nutzt.
4. ABONNEMENT FÜR DIE NUTZUNG VON TRACKUNITS IRIS X UND ENTSPRECHENDE DIENSTLEISTUNGEN
Trackunit besitzt alle Rechte, das vollständige Eigentum und alle Interessen, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte, an der Trackunit IrisX, der Trackunit-API, den Produkten, Dienstleistungen und Marken/Warenzeichen sowie allen damit verbundenen Technologien, Websites und Inhalten sowie an etwaigen Änderungen oder abgeleiteten Werken des Vorstehenden (zusammen die „Trackunit-Materialien“). Bei der Nutzung von Trackunit IrisX können Sie geistiges Eigentum erstellen, entwickeln oder produzieren. Trackunit IrisX und Trackunit beanspruchen kein Eigentum an solchen vom Kunden erstellten Inhalten. Kurz gesagt: Die Inhalte, die Sie erstellen, sind Ihr Eigentum. Vorausgesetzt, der Kunde leistet die Zahlung an Trackunit, erhält er ein zeitlich begrenztes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Service, einschließlich aller von Trackunit bereitgestellten Upgrades, Updates, Versionen, Releases sowie Ergebnisse aus Wartungs- und Entwicklungsleistungen. Das Abonnement ist in Bezug auf Gebiet, Konfiguration, Form, Design, Methode und Medium unbegrenzt, solange die Rechte für die interne Nutzung des Kunden ausgeführt werden. Der Kunde kann verbundenen Unternehmen die Nutzung des Service zu denselben Bedingungen wie dem Kunden selbst gestatten. Der Kunde bleibt direkt haftbar für jede Nutzung des Dienstes und die Einhaltung der damit verbundenen Bedingungen, einschließlich der Nutzung durch die verbundenen Unternehmen des Kunden. Der Dienst darf nur in der ausdrücklich erlaubten Weise genutzt werden, es sei denn, geltendes Recht schreibt etwas anderes vor. Wenn der Kunde den Dienst in Verletzung des Gesetzes, dieser Geschäftsbedingungen für Trackunit IrisX, Angebote, allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Servicebedingungen nutzt, kann Trackunit das Abonnement sofort und ohne Vorankündigung aufgrund eines wesentlichen Verstoßes kündigen oder beenden. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine Kopie des Quellcodes von Trackunit IrisX.
5. DATEN UND SICHERHEIT
Der Kunde behält alle Rechte an seinen eigenen Daten, einschließlich der geistigen Eigentumsrechte. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Integrität und Richtigkeit der Daten sicherzustellen und, falls Trackunit nicht der Datensammler ist, ein Backup der Kundendaten zu erstellen. Der Kunde ist für die Genauigkeit und Integrität aller Daten verantwortlich, die von Trackunit bei der Nutzung der Dienste verarbeitet werden, sowie für die Übertragung, Migration und/oder Konvertierung der Kundendaten zu oder von den Diensten.
6. ÄNDERUNGEN UND KÜNDIGUNG
Trackunit IrisX kann nach alleinigem Ermessen von Trackunit von Zeit zu Zeit Änderungen unterworfen sein, einschließlich der Hinzufügung oder Entfernung von Funktionen, sofern eine solche Änderung keine wesentlichen negativen Auswirkungen auf die Dienste insgesamt hat. Die Änderungen können ohne Vorankündigung erfolgen. Trackunit wird jedoch angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Kunden im Voraus zu benachrichtigen. Wenn Trackunit IrisX mit der Software oder Hardware von Trackunit bereitgestellt wird, kann Trackunit Upgrades der Software oder Hardware ohne die vorherige Zustimmung des Kunden veröffentlichen. Ein Abonnement und der Erwerb von Trackunit IrisX Credits können während des Abonnementzeitraums von keiner Partei gekündigt oder widerrufen werden. Ungeachtet des Vorstehenden kann Trackunit mit einer Frist von mindestens 3 Monaten vor Ablauf eines Abonnementzeitraums entscheiden, das Abonnement nicht zu verlängern, wenn Trackunit die Bereitstellung des Dienstes einstellt. Nicht genutzte Trackunit IrisX Credits werden in diesem Fall von Trackunit nach Ablauf des Abonnementzeitraums erstattet.
Globale Installation von Trackunit
1. Geltungsbereich
Diese globalen Installationsbedingungen („Bedingungen“) regeln sämtliche installationsbezogenen professionellen Dienstleistungen („Installations-Services“), die Trackunit weltweit gegenüber seinen Kunden erbringt. Durch die Beauftragung von Trackunit mit der Durchführung von Installations-Services erkennt der Kunde diese Bedingungen an und erklärt sich damit einverstanden, sofern nicht anderweitig in einer ordnungsgemäß unterzeichneten schriftlichen Vereinbarung über professionelle Dienstleistungen etwas anderes vereinbart wurde.
2. Inanspruchnahme von Dienstleistungen
2.1 Leistungsbeschreibungen
Alle Installations-Services unterliegen einer Leistungsbeschreibung (Statement of Work, „SoW“), in der Umfang, Liefergegenstände, Gebühren sowie die Verantwortlichkeiten jeder Partei festgelegt sind. Jede SoW bezieht sich auf diese Bedingungen, die damit Bestandteil der Vereinbarung werden.
2.2 Änderungen
Änderungen einer SoW oder wesentlicher Verpflichtungen aus diesem Vertrag dürfen nur schriftlich erfolgen und müssen von den bevollmächtigten Vertretern beider Parteien unterzeichnet werden.
2.3 Abnahmekriterien
Installations-Services gelten als abgenommen, sofern der Kunde nicht innerhalb von zehn (10) Kalendertagen nach Lieferung schriftlich auf einen wesentlichen Mangel hinweist. Trackunit wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um begründete Mängel gemäß den in der SoW festgelegten Spezifikationen zu beheben.
3. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet:
a) sämtlichen angemessenerweise erforderlichen Zugang zu Räumlichkeiten, Personal, Infrastruktur und Daten zu gewähren
b) einen festgelegten Projektansprechpartner benennen
c) während der gesamten Laufzeit der Erbringung der Dienstleistungen in gutem Glauben mit Trackunit zusammenarbeiten
Trackunit haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die aus der Nichterfüllung der vorstehenden Verpflichtungen durch den Kunden resultieren.
4. Gebühren und Zahlungsbedingungen
4.1 Gebühren
Der Kunde hat sämtliche in der jeweils geltenden SoW festgelegten Gebühren und Auslagen an Trackunit zu zahlen. Dies umfasst alle während der Erbringung der Installations-Services anfallenden Standard- und Nicht-Standard-Auslagen.
4.2 Zahlungsbedingungen
Rechnungen werden monatlich nachträglich ausgestellt und sind innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen ab Rechnungsdatum fällig. Alle Zahlungen sind ohne Abzug, Zurückbehaltung oder Aufrechnung zu leisten.
4.3 Steuern
Alle Gebühren verstehen sich ausschließlich zuzüglich anfallender Steuern, Abgaben, Zölle oder vergleichbarer Belastungen. Der Kunde ist allein für die Zahlung sämtlicher solcher Steuern verantwortlich, ausgenommen Steuern auf das Einkommen von Trackunit.
5. Laufzeit und Kündigung
5.1 Laufzeit
Diese Bedingungen treten mit Unterzeichnung einer SoW in Kraft und bleiben wirksam, sofern sie nicht gemäß diesem Abschnitt beendet werden.
5.2 Ordentliche Kündigung
Beide Parteien können Installations-Services, die einer SoW unterliegen, durch ordentliche Kündigung mit einer Frist von sechzig (60) Tagen schriftlich beenden.
5.3 Außerordentliche Kündigung
Jede Partei kann eine SoW oder diese Bedingungen mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung kündigen, wenn ein wesentlicher Vertragsverstoß trotz schriftlicher Aufforderung länger als sieben (7) Tage nicht behoben wird oder im Falle von Insolvenz, Liquidation oder höherer Gewalt von mehr als dreißig (30) Tagen Dauer.
5.4 Wirkung der Kündigung
Im Falle einer Kündigung gilt:
a) Der Kunde hat Trackunit alle bis zum Wirksamwerden der Kündigung erbrachten Leistungen sowie entstandenen Kosten zu vergüten
b) Alle bis zum Kündigungszeitpunkt entstandenen Rechte und Pflichten bleiben bestehen
6. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an geistigem Eigentum an Arbeitsergebnissen, Dokumentationen oder Liefergegenständen, die von Trackunit erstellt oder bereitgestellt werden, verbleiben, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, ausschließlich und allein bei Trackunit. Der Kunde darf solche Liefergegenstände ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht rückentwickeln, vervielfältigen oder verbreiten.
7. Geheimhaltung
Jede Partei verpflichtet sich, die Vertraulichkeit nichtöffentlicher, geschützter und technischer Informationen, die von der jeweils anderen Partei offengelegt werden, zu wahren. Vertraulichkeitsverpflichtungen bestehen für fünf (5) Jahre ab dem Datum der Offenlegung fort. Jede Partei wendet den gleichen Sorgfaltsgrad an, den sie zum Schutz ihrer eigenen vertraulichen Informationen verwendet, und in keinem Fall weniger als angemessene Sorgfalt.
8. Gewährleistungen und Haftungsausschlüsse
8.1 Beschränkte Gewährleistung
Trackunit gewährleistet, dass die Installations-Services fachgerecht und in professioneller Weise erbracht werden, im Einklang mit den Branchenstandards sowie den in der jeweils geltenden SoW festgelegten Spezifikationen. Diese beschränkte Gewährleistung bleibt für einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen ab der Abnahme in Kraft.
8.2 Ausschlüsse
Diese Gewährleistung umfasst nicht Leistungsstörungen oder Mängel, die verursacht werden durch:
a) vom Kunden bereitgestellte Daten, Materialien oder unsachgemäße Verfahren
b) Hardware oder Software Dritter
c) Änderungen durch den Kunden oder nicht autorisierte Dritte
d) Umwelt- oder Konnektivitätsbeschränkungen, die außerhalb des Einflussbereichs von Trackunit liegen
8.3 Haftungsausschluss
SOFERN IN DIESEM ABSCHNITT NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS BESTIMMT, SCHLIESST TRACKUNIT ALLE WEITEREN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. TRACKUNIT ÜBERNIMMT KEINE GARANTIE DAFÜR, DASS DIE INSTALLATIONS-SERVICES ODER LIEFERGEGENSTÄNDE FEHLERFREI ODER UNUNTERBROCHEN SIND.
9. Haftungsbeschränkung
Im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang haftet Trackunit nicht für mittelbare, zufällige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder Datenverluste. Die Gesamthaftung von Trackunit für Ansprüche im Zusammenhang mit den Installations-Services übersteigt nicht den Gesamtbetrag, den der Kunde gemäß der jeweils geltenden SoW für die Installations-Services gezahlt hat.
10. Einhaltung von Gesetzen
Der Kunde sichert zu und gewährleistet, alle anwendbaren Gesetze zur Korruptionsbekämpfung, Geldwäscheprävention und zu Handelssanktionen einzuhalten. Trackunit behält sich das Recht vor, die Installations-Services im Falle eines Verstoßes gegen diesen Abschnitt ohne Haftung auszusetzen oder zu beenden.
11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten, die sich daraus ergeben, unterliegen:
a) dem Recht von Dänemark, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist, oder
b) für Kunden mit Sitz in den USA dem Recht des Bundesstaates Illinois.
Streitigkeiten werden durch verbindliches Schiedsverfahren in Aalborg, Dänemark, oder in Chicago, USA, je nach Anwendbarkeit, beigelegt. Das Schiedsverfahren wird von einer anerkannten Schiedsinstitution verwaltet und in englischer Sprache durchgeführt. Ansprüche im Zusammenhang mit geistigem Eigentum können vor zuständigen Gerichten geltend gemacht werden.
12. Sonstiges
12.1 Unabhängiger Auftragnehmer: Trackunit handelt als unabhängiger Auftragnehmer und nicht als Arbeitnehmer, Partner oder Vertreter des Kunden.
12.2 Unterauftragsvergabe: Trackunit ist berechtigt, Installations-Services ohne Zustimmung des Kunden an Subunternehmer zu vergeben, bleibt jedoch für das Handeln seiner Subunternehmer verantwortlich.
12.3 Höhere Gewalt: Keine der Parteien haftet für Verzögerungen, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs liegen.
12.4 Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung als nicht durchsetzbar erachtet werden, bleibt die übrige Vereinbarung in vollem Umfang wirksam.
12.5 Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen sowie jede anwendbare SoW stellen die gesamte Vereinbarung über die Installations-Services dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen oder Absprachen hierzu.
Vorherige rechtliche Dokumente
Vorheriges rechtliches Dokument: Allgemeine Geschäftsbedingungen, gültig ab dem 13. Dezember 2024 bis zum 1. September 2025
Vorheriges rechtliches Dokument: Allgemeine Geschäftsbedingungen, gültig ab dem 30. September 2022 bis zum 12. Dezember 2024
Vorheriges rechtliches Dokument: Allgemeine Geschäftsbedingungen, gültig ab dem 20. April 2021 bis zum 29. September 2022