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Produktaktualisierungen: Juli – September 2022

Auf der Grundlage Ihres Feedbacks haben wir mehrere Aktualisierungen an unserer Plattform vorgenommen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über den neuen Developer Hub, Hardware und Berichte der nächsten Generation, zusätzliche Maschinenerkenntnisse und mehr. Wenn Sie bereits jetzt schon erfahren möchten, welche Funktionen wir für die Zukunft geplant haben, besuchen Sie unser Trackunit Product Portal.

Entwickeln Sie auf unserer Plattform

Wir möchten eine Plattform schaffen, mit der Ausfallzeiten im Bauwesen eliminiert werden können. Zu diesem Zweck möchten wir Ihnen die nötigen Tools bereitstellen, um Ihre eigenen Lösungen auf unserer Plattform zu entwickeln. In diesem Monat haben wir unseren neuen Developer Hub eingeführt, den Sie unter https://developers.trackunit.com aufrufen können. Dieser Bereich dient als zentrale Anlaufstelle für alle Entwickler, die mithilfe der Iris-Plattform eigene Lösungen entwickeln und von unserer umfassenden Datenbank aus über 1 Mio. vernetzten Geräten profitieren möchten.

Der neue Developer Hub wird es uns ermöglichen, unsere APIs zu organisieren und zu dokumentieren, während wir Funktionen und Daten von den Classic-APIs auf die Iris-Plattform übertragen. Wir arbeiten derzeit daran, unsere APIs zu standardisieren, damit alle APIs im neuen Developer Hub unseren neuen Richtlinien entsprechen.

Die Seite verfügt jetzt über drei neue APIs, die auf der Iris-Plattform basieren und ab jetzt von Ihnen genutzt werden können:

  1. Asset API: Ersatz für die Maschinen-API, die zuvor als Classic-API existierte, aber jetzt auch Daten von Trackunit Kin enthält. Verwenden Sie diese API, um einen vollständigen Überblick über all Ihre Ausrüstung zu erhalten, egal ob es sich um Maschinen, Werkzeuge oder Anbaugeräte handelt.
  2. User API: Mit der User API können Sie neue Benutzer in Ihrem Konto erstellen und eine Zwei-Wege-Synchronisation mit den Daten in der Iris Plattform vornehmen, wodurch der Verwaltungsaufwand reduziert wird.
  3. Groups API: Die verbesserte Groups API umfasst jetzt auch Daten von Trackunit Kin, sodass Sie Maschinen und kleinere Ausrüstung in Gruppen einteilen können. Sie können Gruppen mit der Iris-Plattform synchronisieren, um die Sichtbarkeit und den Zugriff der Benutzer auf Ihre Daten zu verwalten und Ihre Ausrüstung nach Standort oder Depot zu organisieren.

Wenn Sie diese und andere APIs verwenden möchten, sollten Sie den neuen Developer Hub als Lesezeichen speichern, damit Sie bei Bedarf so schnell wie möglich darauf zugreifen können. Wir werden im Laufe der Zeit weitere APIs von unserer alten Website migrieren. Im Trackunit Product Portal können Sie mehr über alle neuen Funktionen erfahren, die sich derzeit in der Entwicklung befinden.

Das große Ganze im Blick

Um Ihre Flotte optimal einsetzen zu können, müssen Sie zu jeder Zeit wissen, wann und wie Ihre Ausrüstung verwendet wird. Mit dem Aktivitätsbericht, einer neuen Generation von Spot-Hardware und zusätzlichen Maschinenerkenntnissen erhalten Sie noch mehr Daten von Ihren bestromten und unbestromten Geräten.

1. Aktivitätsbericht

Mit dem Aktivitätsbericht haben wir einen weiteren Bericht im Trackunit Manager eingeführt, der auf dem gleichnamigen Bericht im Manager Classic basiert, aber einige Ergänzungen enthält. Dieser Bericht gibt Ihnen einen visuellen Überblick über die Verwendung Ihrer Maschinen, basierend auf Daten aus den Eingängen 1-4 Ihrer Raw-Geräte. Da Sie selbst entscheiden können, was Sie an die Eingänge 3 und 4 anschließen möchten, können Sie mit diesem Bericht eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Ansicht der Maschinenaktivitäten erstellen. Dieser Bericht ist besonders nützlich für Ausrüstung wie Hubarbeitsbühnen, bei denen, je nach Konfiguration des Geräts, das Ausfahren der Stützbeine, die Verwendung des Korbs, das Ausfahren der Bühne selbst und im Grunde alles, was Sie über die Eingänge 3 und 4 erfassen können, dokumentiert werden kann.

Die visuelle Übersicht ist exportierbar und kann leicht mit Kunden geteilt werden, sei es zur Lösung von Schadensfällen oder zur Dokumentation der Wochenendaktivitäten bis ins kleinste Detail. Wenn Sie mehr über das Erstellen eines Aktivitätsberichts erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen diesen Help Center-Artikel.

Diese Funktion ist als Teil des Insight-Abonnements verfügbar.

2. Spot-Hardware der nächsten Generation

Sie möchten ohne großen Zeitaufwand wissen, wo sich Ihre Ausrüstung befindet? Dann sollten wir Sie mit der nächsten Generation von Spot vertraut machen. Dieselbe erstklassige Hardware, jetzt noch besser. Spot wurde entwickelt, um unbestromte Geräte unabhängig von den Umgebungsbedingungen an einem Standort nachverfolgen zu können. Das Gerät ist der perfekte Kompromiss zwischen unseren anderen Hardwarelösungen wie Raw oder Kin, da es eine Mobilfunkverbindung nutzt, um von überall aus Standortdaten zu liefern. Das Gerät hat außerdem einen Akku und kann damit auf einer Vielzahl verschiedener Geräte installiert werden. Die neue Generation der Spot-Hardware verfügt über zahlreiche aktualisierte Funktionen, die das Gerät nicht nur vielseitig einsetzbar, sondern auch zukunftssicher machen:

  • LTE 4G/5G, um das beste Signal vor Ort zu gewährleisten
  • Doppelte Akkulaufzeit und neues energieeffizientes Design
  • Integrierte Bluetooth-Technologie für zukünftige Software-Features
  • Verbesserte Benutzerfreundlichkeit im Trackunit Manager für die Konfiguration, Moduseinstellung und Akkuüberwachung
  • Modernstes Design in Industriequalität

Um mehr über die neue Spot-Einheit zu erfahren, besuchen Sie unsere Produktseite oder sehen Sie sich dieses Video unseres Produktteams an, in dem alle Neuerungen vorgestellt werden. Wenn Sie Fragen zur Verwendung der neuen Spot-Einheiten haben, empfehlen wir Ihnen diesen Help Center-Artikel.

3. Stoßerkennung

Wir haben vor kurzem den Beschleunigungssensor aller TU500- und TU600-Raw-Einheiten verbessert, sodass sie nun Stöße von bis zu 16G registrieren können. Damit Sie diese Daten einsehen können, haben wir die neue Ansicht „Stöße“ zu den Maschinenerkenntnissen hinzugefügt. Sie finden diese im Machine Home.

Mit diesen Daten sind Sie in der Lage, Ereignisse zu dokumentieren, bei denen eine hohe Anzahl oder Intensität von Stößen entstehen (Unfälle) und können eine Aufzeichnung der bisherigen Stoßereignisse für einzelne Maschinen erhalten. Die Daten können zur weiteren Datenverarbeitung als Excel- oder CSV-Datei exportiert werden. Sie können diese Daten nutzen, um Gewährleistungsansprüche besser bearbeiten zu können und Stoßereignisse zu dokumentieren, wenn Sie vermuten, dass es zu einem Unfall gekommen sein könnte. Sie können auch die Stoßereignisse dokumentieren, wenn Ihre Maschinen in oder aus Depots transportiert werden, um eventuelle Schäden während des Transports oder beim Auf- und Abladen erfassen zu können.

Um diese Daten für Sie noch nützlicher zu machen, werden wir sie in naher Zukunft in den ISO-Export-Feed und die Streaming API aufnehmen. Wir arbeiten ebenfalls daran, auf der Grundlage dieser Maschinenerkenntnisse Alarme bei Stoßereignissen zu erstellen, damit Sie über einen Unfall benachrichtigt werden können, sobald dieser eintritt. Diese Funktion schafft auch eine Grundlage dafür, dass in Zukunft Kipp- und Überschlagereignisse registriert werden können.

Wenn Sie die Stoßerkennung für Ihre Geräte aktivieren möchten, müssen Sie Ihre TU500- und TU600-Geräte auf die neueste Firmwareversion (63.12 oder höher) aktualisieren und einen Trackunit-Mitarbeiter bitten, Erschütterungsberichte für Ihr Konto zu aktivieren.

Um über diese Funktion auf dem Laufenden zu bleiben, empfehlen wir Ihnen, regelmäßig unser Trackunit Product Portal zu besuchen.

4. Kin-Nutzung und -Bewegung

Wir arbeiten derzeit daran, die aus Ihren Kin-Tags gewonnenen Daten für Sie so nützlich wie möglich zu machen. Wir haben die Daten zur Kin-Nutzung und -Bewegung im Trackunit Manager verbessert, um Ihnen bessere Einblicke zu ermöglichen.

Kin-Nutzung

Wir haben die visuelle Darstellung der Kin-Nutzung überarbeitet, sodass Daten unabhängig vom gewählten Zeitrahmen einheitlich angezeigt werden. Kin-Tags übertragen Nutzungsdaten, wenn sie sich in Reichweite eines Trackunit Raw-Geräts oder eines Geräts mit Trackunit Go-App befinden, aber sie erfassen und speichern Nutzungsdaten auch ohne sich in Reichweite eines solchen Geräts zu befinden. Wenn sich eine Kin-Einheit, nachdem sie außer Reichweite war, erneut verbindet, meldet sie, ob in der Zeit seit der letzten Übertragung eine Nutzung stattgefunden hat.

Solange ein Kin-Gerät mindestens einmal im Monat Daten überträgt, werden die Nutzungsdaten angezeigt, auch wenn die Einheit außer Reichweite war. Wenn Sie einen Zeitpunkt auswählen, zu dem Kin außerhalb nicht in Reichweite war, wird die gemeldete Nutzung gleichmäßig über die Zeit verteilt angezeigt (siehe Abbildungen unten). Dies ermöglicht eine einheitliche Darstellung und liefert unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen ein genaues Bild der Nutzung Ihrer Ausrüstung.

Kin-Bewegung

Um ein mit einem Kin-Tag versehenes Objekt ausfindig zu machen, müssen Sie den Standort im zeitlichen Verlauf anzeigen können. Wir haben Ihr Feedback zum Bewegungs-Tab berücksichtigt und die Ansicht entsprechend aktualisiert, damit Sie einen größeren Datumsbereich für bisherige Standorte auswählen können.

Sie können jetzt historische Bewegungsdaten für einen bestimmten Tag bis zu 2 Monate in der Vergangenheit abrufen und sich ein vollständiges Bild davon machen, wo sich Ihre mit Kin versehene Ausrüstung zu bestimmten Zeitpunkten befand. Verwenden Sie diese Funktion für die Berichterstattung und lassen Sie sich den genauen Zeitpunkt anzeigen, zu dem Ihre Ausrüstung einen Standort verlassen hat, oder bestimmen Sie den letzten bekannten Standort der Ausrüstung, um diese zu lokalisieren.

Weitere Informationen zur Anzeige historischer Bewegungsdaten finden Sie in diesem Help Center-Artikel.

Ihre Maschinendaten – jetzt noch einfacher

1. Flottenadministrator

Mit der Einführung des Administrations-Tabs wurde gleichzeitig die Benutzerverwaltung vom Manager Classic in den Trackunit Manager übertragen. Wir arbeiten derzeit an neuen Möglichkeiten, mit denen Sie die Nutzerberechtigungen anpassen und den Zugriff auf Ihre Maschinendaten verwalten können.

Zusätzlich zu den bekannten Admin- und Benutzerrollen haben wir eine neue Rolle hinzugefügt: Flottenadministrator. Die Rolle des Flottenadministrators dient als Zwischeninstanz zwischen dem eingeschränkten Zugriff eines Benutzers und den Verwaltungsfunktionen eines regulären Administrators. Flottenadministrator-Konten können alle Ausrüstungen und Gruppen sehen sowie auf die Funktion „Freigabe und Übertragung“ zugreifen, um sicherzustellen, dass die richtige Ausrüstung den richtigen Personen zugewiesen wird.

Diese Rolle ist vor allem für Kunden mit größeren Flotten hilfreich, da sie es ihnen ermöglicht, Verwaltungsaufgaben zu delegieren, ohne zu viel Kontrolle über Ihr Konto abzugeben. Wenn Sie beispielsweise mehrere Depots oder Niederlassungen verwalten, können Sie jedem dieser Standorte einen Flottenadministrator zuweisen, der die Sichtbarkeit der Ausrüstung verwaltet und bei Bedarf Geräte übertragen kann.

Um mehr über die Zuweisung von Benutzerrollen zu erfahren, öffnen Sie bitte das Help Center.

2. Neue Logik für CAN-Fehler

Wir haben das Verfahren für CAN-Fehler aktualisiert, die im Trackunit Manager angezeigt werden. Wir haben festgestellt, dass Maschinen, die J1939-CAN-Fehler meldeten, durch das Ein- und Ausschalten der Maschine in ihrer Funktion beeinträchtigt wurden. Es wurden Fehler als „gelöst“ angezeigt, wenn die Maschine ausgeschaltet wurde, und dann wieder als aktiv angezeigt, wenn die Zündung wieder eingeschaltet wurde. Um dieses Problem zu beheben, haben wir die Funktion zur automatischen Fehlerbehebung entfernt, sodass die Störung nun in Ihrer Aufmerksamkeitsliste aktiv bleibt, bis sie von Ihrem Serviceteam behoben wird. Sie sollten nun im Laufe der Zeit weniger Maschinenfehler erhalten und anhand der Aufmerksamkeitsliste einen besseren Überblick über den Zustand Ihrer Flotte erhalten.

Mit der bisherigen Logik wurde bei Ausrüstung, bei der mehr als 10 Mal derselbe CAN-Fehler auftrat, der Fehler im Ereignisse-Tab als „variierend“ angezeigt, bis er länger als 24 Stunden nicht mehr aufgetreten ist. Da wir die Logik aktualisiert haben und die Fehler nicht mehr vom Ein- und Ausschalten der Zündung beeinflusst werden sollten, haben wir auch die Kennzeichnung als „variierend“ bei den Fehlern im Ereignisse-Tab entfernt.

3. Optimierungen bei Berichten

Wir haben Ihr Feedback gehört und einige Aktualisierungen an den Berichten vorgenommen, um sie verständlicher und benutzerfreundlicher zu machen:

Klarere Standortdaten

Wir haben unbekannte Standorte durch Orte ersetzt, die relativ zum letzten bekannten Standort angezeigt werden. Früher wurden Standortdaten, die älter als 2 Stunden waren, in Berichten als „Standort nicht erkannt“ angezeigt. Dies sollte sicherstellen, dass alle Daten korrekt und aktuell waren. Wenn in Ihrem Bericht innerhalb eines Bereichs von 24 Stunden Standortdaten vorhanden sind, werden diese ab jetzt in kursiver Schrift angezeigt. Dadurch erfahren Sie, wann Ihre Einheit zuletzt seinen Standort übermittelt hat. Wenn Ihre Einheit im Datumsbereich Ihres Berichts keine Standortdaten gesendet hat, meldet sie „24 Stunden lang keine Standortdaten erhalten“.

Ausgefüllte Felder im Betriebsbericht

Wir haben festgestellt, dass im Betriebsbericht leere Felder angezeigt wurden, wenn keine bekannten Bedienerdaten vorhanden waren. Dies könnte daran liegen, dass sich ein Bediener nach der Erstellung des Berichts ändert oder dass der zugewiesene Bediener ein Konto verwendet, auf das Sie keinen Zugriff haben. Wir haben dies nun aktualisiert – bei unvollständigen oder nicht sichtbaren Daten steht im Feld nun „Unbekannter Bediener (gültiger Schlüssel)“.

Geschätzte Ladezeit

Einige Berichte enthalten sehr viele Daten, wodurch es zu längeren Ladezeiten kommen kann. Ab jetzt werden Sie vor der Erstellung eines Berichts benachrichtigt, wenn wir erwarten, dass Ihr Bericht länger als eine Minute zum Laden braucht. Sollte Ihr Bericht zu viele zu verarbeitende Daten enthalten, wird eine Warnmeldung angezeigt und Sie werden aufgefordert, die Berichtsparameter zu ändern und z. B. die Anzahl der Ausrüstungen zu reduzieren oder den Zeitraum zu begrenzen.

Weitere Informationen zur Erstellung von Berichten im Trackunit Manager finden Sie im Help Center.

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